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[신뢰를 지키는 강사!] 조미정 / 수토피아 hr컨설팅 대표이사 대한항공 객실 승무원 대한항공 서비스 아카데미 서비스 강사 수토피아 cs기획실 실장 항공관광과 겸임교수 강사소개 안녕하십니까, 신뢰를 지키는 강사입니다, 교육 후 사후 관리까지 하는 강사입니다. 늘 사람을 중요하게 생각하는 강사입니다. 강의분야 cs전 분야 - 업체 맞춤형 컨설팅, 무료 모니터링, 고객 접점 매뉴얼 제작 및 직원 트레이닝, 서비스 화법, 불만고객 응대 ,disc를 활용한 고객 맞춤형 응대교육, 서비스 마인드, 친절 5대항목, 세일즈 화법, stroke를 활용한 고객상담 스킬, 등 커뮤니케이션 분야 - 설득 커뮤니케이션, 고객상담 커뮤니케이션, 직장 커뮤니케이션, 감성 커뮤니케이션,스토리텔링 커뮤니케이션, 세일즈 커뮤니케이션,..

[강의에 색을 입히는 강사!] 배경란 /CS강의 강사소개 안녕하십니까, 강의에 색을 입히는 강사! 배경란 입니다. 강의분야 CS강의 강의활동 CS강의 특기사항 대졸 강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요

컴퓨터관련자격증 20여개의 전문 IT 분야 강사! 김경은 / dain 아카데미 교육팀장 겸임 기업강사 4년제 사범대학 컴퓨터교육과 KT, CJ 근무 동부그룹, 경기도중소기업청, KAIST, 강남대학교, 서경대학교, 한성대학교 등 출강 강사소개 안녕하십니까? dain 아카데미 교육팀장 겸임 기업강사 김경은입니다. 프레젠테이션 스킬향상, OA 업무력향상교육 디자인 스마트폰, SNS마케팅 전문강사입니다. KT, CJ 대기업 근무와 유수의 대학교에서 강의한 이력을 가지고 있습니다. 또한 교사자격증 4개와 컴퓨터관련자격증 20여개를 소지하고 있습니다. 전문 IT분야 강사로써 강의장에서 뵙고싶습니다. 강의분야 프레젠테이션 스킬향상, OA 업무력향상교육 디자인 스마트폰, SNS마케팅 특기사항 사범대학 컴퓨터교육과 졸..

[사람의 가치를 아는 강사!] 김지호 / 人브랜드마케팅연구소 소장 MBC 리포터 삼성그룹 공채 입사 삼성생명 고객서비스팀 강사소개 반갑습니다. 人브랜드마케팅연구소 김지호입니다. 모든 교육은 일의 연장이 아닌 쉼 속에서 이루어져야 합니다. 서비스는 서비스의 주체 스스로 브랜드가 되는 것입니다. 서비스 주체의 가치를 향상 하는 것이 서비스 교육의 핵심입니다. 사람의 가치를 키웁니다. 조직의 성과가 올라갑니다. 人브랜드 김지호입니다. 강의분야 서비스 역량 향상의 핵심은 개인의 가치에 달려 있습니다. 조직을 구성하는 개인의 가치를 높이는 것만이 조직의 성과를 향상시킬 수 있는 단 하나의 방법입니다. 人브랜드에서는 개인이 가지고 있는 가치를 발견, 향상할 수 있는 방법을 제시합니다. 마케팅 전략 브랜드 빌딩 시스..

[인간미 넘치고 사람향기나는 강사~] 이태한 / ZARA에서 근무 강사소개 안녕하세요. 꽃보다 강사 이태한입니다. "꽃보다 사람이 아름답다"라는 말처럼 인간미 넘치고 사람향기 나는 강사가 되고싶은 이태한입니다. 강의분야 친절한 미소의 중요성(친절교육) 1. 모두가 웃음, 미소의 필요성과 중요성을 알고는 있지만 실천하지 않는 부분을 통계자료를 통하여 사람들이 웃음의 중요성과 필요성을 깨닫게 해줌으로서 주의를 환기및 강의에 대한 동기유발 2 친절한 미소로 인한 성공사례 소개와 불친절한 표정으로 인한 실패사례를 청중들에게 강조함으로서 미소로 인한 자신에게 주어질 장점을 강조 및 동기부여 3. 타인에게 좋은인상을 줄수있는 밝은 미소를 만들기위한 방법을 함께 연습하고 실습하는 시간 시각적 이미지메이킹의 중요성(이..

“말 잘하는 기쁨, 말 통하는 행복을 전해 드립니다” 오길현 / 비전 리더십& 스피치센터 대표 경희대학교 경영학(인사관리), 전략커뮤니케이션(스피치 토론) 전공 파워커뮤니케이션 연구소 소장 한국소통학회 정회원 전국대학생 토론대회 심사위원 강사소개 잔잔한 미소, 가슴이 따뜻한 인간적인 강의를 지향하는 오길현입니다. 저와 함께하시면 함께 따뜻해 집니다. 강의분야 "말 잘하는 기쁨, 말 통하는 행복을 전해 드립니다." 1. 나의 능력을 두배 업그레이드 시키는 스피치 스킬 2. 쉽게 배워 인정받는 프레젠테이션 스킬 3. 조직이 통하는 커뮤니케이션 스킬 4. 나는 리더다! 팀장 리더십 강의활동 우리은행, 기업은행, 대한생명, 서울시인재개발원, 중랑구청, 서울시청, 마포구청, 영등포구청, 충남공무원교육개발원, 양성..

[고객만족/CS/친절/서비스마인드] 진민식 강사소개 참신하고 즐거운 웃음을 주는 강의를 하겠습니다. !! 강의분야 서비스 마인드의 기본과 cs 전반의 강의 강의활동 미입력 특기사항 인천대학교 동북아 통상학과 강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요

[진정성과 차별이 있는 강의] 안상란 / (유)아웃백 스테이크 하우스 서비스 매니져, 서비스 교육 강사 (주)명일 [ 삼성전자 로지텍 협력사] CS강사 강사소개 진정성과 차별화 전략으로 강의하는 열정강사 안상란 입니다! 강의분야 이미지메이킹,CS,서비스 마인드 커뮤니케이션 조직활성화,팀웍,동기부여,변화/혁신, 리더쉽,펀 리더쉽,웃음치료 전화응대,비즈니스매너/직장예 DISC,에니어그램,TA 강의활동 (유)아웃백스테이크하우스 신입사원 교육 (유)아웃백스테잌하우스 불만고객응대 교육 삼성전자 홍콩법인 엔지니어 대상 CS교육 출강 삼성전자 로지텍 설치기사 대상 PI교육 출강 주식회사 명일 임직원 대상 비즈니스매너 교육 주식회사 명일 임직원 대상 조직활성화 교육 주식회사 명일 설치기사 CS교육 / 1:1코칭 특기사..

[마음이 통하는 강사!] 김은정 / 한국장학재단프로젝트사업CS강의 (주)신세계 사내방송 아나운서 (주)HINU (주)CRABTE 대장금여행 DVD,이영애 스토리북등일본출판 공연 및 출판기획 및 전체 구성 기획 담당 강사소개 심(心)통(通) 강사! 김은정입니다. 누구와도 마음이 통할 수 있는 강의를 약속드립니다. 고맙습니다. 강의분야 - 서비스마인드 - 서비스행동예절 - 소통 커뮤니케이션 - 비즈니스매너/직장 예절 /신입사원교육 - 스피치&커뮤니케이션 스킬/ 보이스 트레이닝 / 화법/ 아나운싱 교육 - 텔레커뮤니케이션/ 불만고객 응대스킬/전화응대 메뉴얼 및 화법 - 호감가는 사람 되는 법 - 행복해지는 마인드 강의활동 한국장학재단 프로젝트 사업 CS강의 - 서비스 마인드, 인사 예절, 응대 화법, 직장 예..

[펀경영 컨설턴트 팔방미인 강사!] 이기화 /참교육실천 FunStudio 대표 국제펀경영리더십아카데미 대표 한국서비스연수원 교육원장 사단법인 스마트소셜연구회 교육이사 GJF 광주전남프랜차이즈산업진흥협회 이사 시장상인교육강사 호남대학교 평생교육원 아동요리지도자 자격과정 지도교수 교육프로블로거/파워미즈블로거/이지데이 기자단/올포스트 기자단/광주 유니버시아드 서포터즈 등으로 활동 (http://cityeng1.blog.me) 한국웃음치료연구소 교육원장 국제평생학습연합회 아동요리분과위원장 조대평생교육원 펀스피치과정 대표강사 2012/2013영진닷컴 조리기능사 필기문제집 & 이론서 집필 강사소개 펀경영컨설턴트 팔방미인 이기화 강사예요^^* 혼자 살아갈 수 없는 사회이기 때문에 소통이라는 것이 필수~ 어떻게 소통하..