김지호-고객만족/CS/이미지메이킹/서비스마인드

	[사람의 가치를 아는 강사!] 김지호 / 人브랜드마케팅연구소 소장 MBC 리포터 삼성그룹 공채 입사 삼성생명 고객서비스팀
강사소개	반갑습니다. 人브랜드마케팅연구소 김지호입니다. 모든 교육은 일의 연장이 아닌 쉼 속에서 이루어져야 합니다. 서비스는 서비스의 주체 스스로 브랜드가 되는 것입니다. 서비스 주체의 가치를 향상 하는 것이 서비스 교육의 핵심입니다. 사람의 가치를 키웁니다. 조직의 성과가 올라갑니다. 人브랜드 김지호입니다.
강의분야	서비스 역량 향상의 핵심은 개인의 가치에 달려 있습니다. 조직을 구성하는 개인의 가치를 높이는 것만이 조직의 성과를 향상시킬 수 있는 단 하나의 방법입니다. 人브랜드에서는 개인이 가지고 있는 가치를 발견, 향상할 수 있는 방법을 제시합니다. 마케팅 전략 브랜드 빌딩 시스템
강의활동	삼성생명, 르노 삼성 자동차, 삼성전자, 국회방송,동작구, 미래에셋 생명, 수원중앙병원, 경기도, 인천, 농협, 아이비 클럽, 가톨릭대학교, 서울여자대학교, 경남대학교, 인하대학교, 순천향대학교
특기사항	국제매너센타 강사 College S.I.S. Course 수료 정연아 이미지 테크 PI(Personal Identity) 전문가 과정 수료 모델라인아카데미 전문모델 이수과정 수료 국제매너센타 병원코디네이터과정 수료 예지원 한국전통예절과정 수료 롯데호텔 테이블매너과정 수료 국제매너아카데미 국제매너 기본과정 수료 프로이미지리더교육원 이미지 메이킹 과정 수료 CS비젼코리아 매너 정규 과정 수료 삼성CS아카데미 이미지메이킹 과정 수료 한국다도협회사범 한국 차문화 강사 양성과정
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