파인드강사 - 파인드HRD

[커뮤니케이션/전화응대 전문 강사!] 이정화 / G2B전자입찰 동평eng 대표 LG텔레콤 고객센터 신한카드 고객센터 교육 팀장 신한카드 DM센터 팀장 하베스트 금융외환거래 교육 팀장 A+에셋 호남본부 전산 및 활동교육 비서 강사소개 신한카드 CRM고객서비스센터[인바운드.아웃바운드.채권팀] 팀장 및 교육팀장 출신으로써 서비스마인드, 커뮤니케이션 , 전화응대만 하는 전문 강의를 하고 있습니다. 강의분야 1.전화응대 -전화의 중요성 -고객이 기대하는 것들 -우리가 할 수 있는 최대의 응대 -기업의 이미지 형성 기준 -억양 말투가 중요한 이유 -실습만이 살길이다. 2.서비스마인드 -시대는 변한다. 고객도 함께 변한다. 그러므로 변해야 살 수 있다. -변화하지 않는 것은 죽은거와 다를게 없다. -고객이 원하는 서..

[자기개발/리더십/창업] 강사님 홍정기 / 전문강사 경영학박사 한국생산성본부 지도위원(1995.09) 한국표준협회 전문위원(1997.04) 단국대학교 외래교수(2001.09) 홍익대학교 외래교수(2007.09) 한양대학교 사회교육원 전문교수(2008.07) 창조회포럼 회장(2009.01) 강사소개 [자기개발/리더십/창업] 분야의 전문강사님입니다. 강의분야 현대인의 자기관리 - 정신건강 관리 (3시간) - 동양철학의 이해 (3시간) - 경력개발 관리 (3시간) - 직장인의 자기관리 (5시간) - CEO의 자기관리 (5시간) 불확실성시대의 조직형 리더십 - 디지털시대의 리더십 (3시간) - 리더의 지식과 기술 (5시간) - 리더의 패러다임 변화 (3시간) 업종선정 및 아이템개발 워크숍 - 창업준비 6단계 (..

대한민국 공감 1호 강사!] 박순임 / 박순임’s 공감소통연구센터 대표강사( 대한민국 공감1호 강사) 방송인(방송경력 18년) 한국매체심리협회 이사 소통코드‘시브리제이션캠페인’ 대한민국 본 부장 영남일보 교육인재개발원 전문위원/전문강사 문화시민운동협의회 시민강사 강사소개 글로벌트랜드로 다가온 공감, 소통을 일선 현장 체험을 통해 오랫동안 연구 하고 캠페인화 하여왔습니다. 공감된 소통을 통하여 우리를 하나로 묶을 수 있는 원동력이 되고자 합니다. 강의분야 대국민 홍보 프로젝트>>> 대한민국 하나되는 그날 까지 “공감프로젝트” 소통하며 삽시다 “시브리제이션 캠페인” 출강프로그램>>> : 업체별 특성에 따른 맞춤교육 프로그램 제공 - 성공적인 인간관계의 키워드 ‘공감소통법’ - 관계지수 UP 공감소통의 기술 ..

[통(通)하는 고객만족!!] 조현수 / 현) HS에듀 대표이사 현) 거슨러만위원회 자문위원 현) 한국 생산성본부 전문강사 현) 미래인재교육개발원 전문위원 전) CJ제일제당 / IBK기업은행 / 스타벅스커피코리아 / 미스터피자 임원경력 강사소개 통(通)하는 리더쉽!! 통(通)하는 조직 활성화!! 통(通)하는 고객만족!! 통(通)하는 사회를 만드는 대한민국 대표 강사입니다. 체계적인 이론과 실질적인 경험과 사례 중심으로 뻔(FUN)한 강의로 구성되어있어, 감동과 재미가 함께하는 최고의 강연이 이어집니다 강의분야 FUN 리더쉽 & 팀장 리더쉽 고객만족/CS 조직문화/화합/성공/목표 커뮤니케이션 스킬 업 통(通)하는 비젼 경영 달성 최강 기업으로 가는 길 세일즈 스킬 & 세일즈 화법 자기개발 & 목표 달성 조직..

실제 스토리와 유익한 사례를 전해주는 명강사 김영복 / 전문강사 대학원 졸(경영학 박사) -소상공인진흥원 창업컨설턴트 -‘최우수 강사’ 수상 -대구시 주관 ‘유통전문인 양성과정’코치 -경북 00대학 ‘농업경영정보화과정’강사 -국세청, 체신청, 상공회의소 외 다수 기업체 특강 강사소개 안녕하세요. 인사, 교육담당과 영업마케팅 경험을 통한 실제 스토리와 재미있고 유익한 사례를 전해주는 명강사! 감성으로 구성원의 마음과 행동을 변화시키는 강의. 듣는동안 웃음이 그치지 않는 재미와 경청하게 하는 강의내용 전달로 감동을 선사합니다. 교육반응평가를 통하여 다시 듣고싶은 강의를 하시기 바랍니다. 교육으로 행복한 세상을 만드세요! 강의분야 1. 커뮤니케이션 - 소통이 안되는 이유?(개인, 집단, 조직 내외부) - 너와..

[Your success is our business! ] 이선영 / (現) 건설기술교육원 협력교수 (現) 대웅경영개발원 협력강사 (現) 한국 관광공사 베니키아 사업부문 협력강사 - 2010 강사부문 우수강사 감사패 수상 (前) 삼성화재손사 선임강사 (前) 웅진씽크빅 전임강사 강사소개 "Your success is our business" 진심을 다하는 강의,유쾌한 강의로 고객사의 성공을 만드는 강사. 이선영 강사입니다. 강의분야 ▷CS 교육 - 고객가치창조교육/이미지메이킹/비즈니스 매너/서비스 리더십/서비스 코칭스킬/불만고객응대/CS리더 양성 감정노동과 직무스트레스 관리 ▷리더십/소통 및 커뮤니케이션 - 셀프리더십/코칭스킬/내외부 커뮤니케이션스킬/직무스트레스 관리과정(진단포함)/갈등관리/조직활성화 Di..

책을 통해 삶을 지혜와 자기계발로 연결! 곽동우 / 독서전략 연구소 소장 대학원 재학 서울시 성동교육청 독서 컨설팅 장학 위원 서울시 교육연수원 강사 서울시 학부모 교육원 강사 전) 원페이지북 경영기획 팀장 전) 원페이지북 수석강사 강사소개 안녕하세요. 곽동우 입니다. 과거와 현재를 살펴보면 위인과 성공한 사람들의 공통점은 책에서 답을 찾았다는 것입니다. 현재의 지식사회와 불확실한 미래를 대비하기 위해서는 책에서 답을 찾는 것이 가장 현명한 것임을 우리는 알고 있습니다. 책을 통해서 삶을 지혜와 자기계발을 연결할 수 있는 방법을 여러분들과 나누고자 합니다. 감사합니다. 강의분야 [강의 주제] 1. 기업과 개인의 경쟁력 '독서경영' 2. 책에서 찾는 미래 사회의 대처법 3. 개인의 잠재력과 창의력 계발이 ..

[커뮤니케이션/고객만족/CS 강사!] 이은경 / 현) ㈜글로벌엔터 전임강사 전) MBC아카데미 커뮤니케이션학부 전임강사 전) 한국항공대학교 외래교수 전) BC 카드 사내강사 강사소개 최선을 다하는 이 은경 강사입니다! 강의분야 커뮤니케이션/조직활성화/소통 잡스트레스 매니지먼트 CS/비즈니스매너/전화응대 강의활동 2012 여수세계박람회 운영요원 (약 1500명 대상) 관람객 응대스킬 교육 진행 2010~2011 MBC아카데미 커뮤니케이션학부 교육 진행 특기사항 CS리더 과정 1,2차 수료 CS강사 양성 과정 수료 (6개월) 병원코디네이터 과정 수료 병원코디네이터 자격증 취득 컬러코디네이터 과정 수료 (3개월) 강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드..

자서전 쓰기 전문강사 민경호 / 전문강사 건국대 대학원 석사 졸업 2000년 부터 현재까지 출판사 [세계로미디어] 창업 경영. 2000년 부터 현재까지 자서전 쓰기 강사 활동 강사소개 안녕하세요? 자서전 쓰기 강사 민경호입니다. 강의는 10년 전부터 했습니다. 자서전을 쓰는 것은 자기 정체성을 발견하는 것이고 인생의 의미를 짚어보는 것입니다. 자서전을 유명인이나 나이가 든 사람이 쓰는 것이라는 생각은 잘못된 것입니다. 중장년의 일반인이 쓰시면 가장 좋습니다. 현재 네이버 인물정보에도 제가 등록되어 있습니다. 국내에서 제가 자서전 쓰기 강사로서는 유명합니다. '네이버’나 ‘다음’에서 ‘자서전쓰기’로 검색하면 제가 가장 많이 검색됩니다. 강의분야 는 개인이 스스로 쓰고 싶은 자신의 이야기를 글로 엮는 과정을..

[열(어)라!!고뤠?? 조(으)다] 황정인 /한국예술치료협회 정회원 BMS 표현예술치료연구소 연극치료사 정신과 낮병동 정신분열환우 연극치료 노인요양원 다수 음악치료&예술치료 와우북페스티벌- 어린이와 부모님과 함께 하는 동화 연극치료 명지대병원 제4회 힐링콘서트-청중들과 함께 하는 “말하는 소나무” 복지관 아동 연극치료/특수교육대상연극치료 문산수억중학교 토요방과후 연극교실 문화센터 (아동, 성인) 예술치료 행사 사회 강사소개 안녕하세요~ 이제 PPT로 강의하는 따분한 강의는 버리세요 스토리가 있는 강사... 멋진 연극놀이 한판 어떠세요? 강의분야 (커뮤니케이션-소통) 강의명: 열(어)라!!고뤠?? 조(으)다 1. 웜업 - 게임(샐러드, 무궁화 꽃이 피었습니다, 이름얼음땡등) - 사물로 보는 자기소개 - 다..