목록강사님과/고객만족/서비스마인드 (47)
파인드강사 - 파인드HRD
[긍정 에너지가 넘치는 강사] 이현서 기아자동차 사내강사 관공서 및 기관교육 출강 대학강의 출강 강사소개 21C는 혁신의 시대! 강사와 참여자가 함께 즐겁게 혁신하는 강의~!! 문의사항은 언제든지 연락주세요~^^ 고맙습니다.^^. 강의분야 CS기본 모듈 혁신 ( 표정, 용모, 복장, 자세, 인사 ) 전화 응대 / 불만고객응대 ( MOT, 스트레스 ) 셀프리더십 / 커뮤니케이션 / 서비스마인드 / 이미지메이킹 / 직장예절 / 비즈니스매너 커리어 코칭 ( 이력서 / 자기소개서 / 면접코칭 / 취업이미지메이킹 / 면접스피치 / 면접전략 / 채용동향 강의활동 기아자동차 사내강사 대학 - 구미대학교, 경북대학교, 수성대학교, 인제대학교, 경주대학교, 금오공과대학 등 다수 출강 기관 - 경북소방본부, 경북 일자리지..
[긍정 에너지가 넘치는 강사] 유수빈 강사소개 밝고 긍정적인 에너지가 넘치는 강사 유수빈 입니다. 강의분야 친절 서비스 - 스트레스 관리 - 이미지메이킹 강의활동 서울지방경찰청 Communication 리드교육원 스트레스 관리 신구대학 안산대학 스트레스 관리 서운STS 친절교육, 인사, 직업관 특기사항 서비스강사 자격증 리드교육원 이미지메이킹 교육과정 수료 접점 코칭스킬 및 직원 교육실무과정 수료 테이블매너 전문과정 수료 프로서비스강사 과정 수료 CS컨설턴트 과정 수료 강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요
[즐겁게 풀어가는 강의] 이한나 / 대구P호텔 인사 및 교육 담당 삼성전자 대전물류센터 사내 CS강사 대구 아나피치 방송 아카데미 이미지 트레이너 대구 시정뉴스 리포터 두산큐벡스 사내 강사 강사소개 안녕하세요. 교육생과 소통하는 강사, 즐겁게 재미있게 서비스를 풀어가는 서비스강사입니다~^^ 강의분야 * 서비스업종 신입사원 교육 프로그램 서비스인의 이해 및 서비스인의 예절 인간관계와 커뮤니케이션 신입사원의 역할 및 직장인의 프로의식 * 서비스교육 서비스마인드 교육/이미지메이킹교육/커뮤니케이션 교육 * 취업이미지컨설팅 면접관을 사로잡는 첫인상 만들기/말투와 태도 * 이미지메이킹 이미지메이킹의 중요성/인상학으로 보는 표정/나의 이미지 UP시키기/비즈니스 매너/바른자세 및 바디랭기지/패션연출 코디네이션/호감받는..
[항상 노력하는 강사] 권혜란 강사소개 현명한 사람이 되기위해서 무엇이 우선 되어야 하는지 알기위해 노력하는 강사 권채은 입니다. 항상 노력하고 초심을 잃지 않는 강사가 되겠습니다. 사랑합니다. 강의분야 -서비스마인드 -불만고객 -시간관리 -커뮤니케이션 -스트레스관리 특기사항 아이비 A&C 아카데미 서비스강사 과정수료. ( 2010.12) 인터컨티넨탈호텔 테이블 매너. 한국인성문화원 인성지도사 한국인성문화원 진로상담사 라온제나 스피치강사 수료. 롯데리아 인재개발센터 수료 ( 313기) 한국 애니어그램 강사 글로벌 1인기업 성공전략 EAS 과정수료 . 세일즈 성공전략 임파워먼트 과정수료. 프리젠테이션마스터코스 과정 수료. 성과를향한 셀프리더쉽 과정 수료. 병원코디네이터 과정 수료. 강릉대학교 공과대학 환경..
[36.5도의 따뜻함을 전하는 강사] 임혜연 /퍼스널컬러진단 이미지메이킹/서비스마인드 전화응대/서비스커뮤니케이션/ DISC/불만고객응대기법/서비스마케팅 MOT접점관리/대학교행사 면접 취업앞둔 학생들 퍼스널 컬러진단 개인 이미지컨설팅 강사소개 안녕하세요, 36.5도의 따뜻함을 전하는 강사 임혜연입니다 강의분야 이미지메이킹/퍼스널이미지컨설팅 퍼스널컬러진단 서비스마인드 서비스커뮤니케이션 비즈니스매너 전화응대 불만고객응대기법 DISC유형분석 서비스마케팅 주제: 오늘의 이미지가 당신의 클라이언트를 움직인다! 대상: 고객접점단계의 서비스종사자(뷰티,미용,교육기관,대형마트,외식업,고객센터,백화점,은행,보험영업 등) 시간: 2시간 내용 -1. 컬러를 알고 나를 알면 백전백승 : 퍼스널컬러진단을 토대로 나만의 빛깔 찾기..
[커뮤니케이션 컨설턴트] 이지영/숭의여자대학 외래교수 영국 런던 호텔 고객서비스팀 근무 세그루 교육연합회 스피치 강사 智&美이미지 연구소 이미지 메이킹 컨설턴트 중앙소방학교 스트레스 퇴치법 / 감정관리 파트너강사 CEO korea 리더쉽 스피치강사 삼성화재 커뮤니케이션 기법 강사 현대자동차 영업부 서비스 마케팅 강사 인천여성인력개발원 이미지메이킹파트너강사 리포터, MC 활동 /TBN 교통방송 리포터 생활 건강TV MC /Olive TV MC Buy live TV MC /Brain TV 리포터 mountain TV MC / SK broad & TV 쇼 호스트 강사소개 커뮤니케이션 컨설턴트 (친절 서비스 커뮤니케이션, 감성 커뮤니케이션, 취업 면접 커뮤니케이션) 기업 행사 전문 MC / 프리젠터 강의분야 -..
[FUN강사] 박현진/ 허브 컨설팅 전임강사 ㈜ 한주비즈니스컨설팅 외래강사 인천대 교양강좌 외래교수 한국여성경제인협회 우먼멘토링프로그램 / 노동부‘청년직장체험프로그램 및 청년인턴쉽’사전직무교육 전임강사 농협CS교육강사 이미지메이킹연구소&명품친절서비스센터 수석강사 (사)GICA(Global Image Consultant Association) Consultant L&S HRD(인적자원개발본부) 파트너/ 서울시인재개발원 연간공무원직무교육 외래강사 근로자문화센터 ‘근로자HRD교육’/ 인천광역시 주최 인천종합일자리지원센터 취업특강 외래강사 안산시 의사회 & 안산시 약사회 특강 초빙강사 인천시교육청 연간공무원직무교육 외래강사 상공회의소회원기업체연간HRD교육초빙강사 고용노동부 위탁교육기관 ‘취업성공패키지’&‘집단상..
[서비스 실무교육 강의] 최은영 다양한 서비스 실무 경험 (호텔,면세점,리셉션,의전) 사내강사 경력을 통한 다양한 강의 경험 (고객막족, 팀웍, 리더쉽, 클레임 대처법, 비지니스 매너 등) 강사소개 많은 정보로 찾아 뵙겠습니다. 강의분야 100-1=99?100-1=0! 서비스 실무 경험을 통한 사소한 것의 소중함. 커뮤니케이션. 팀웍 상호간의 소통할수 있는 지루한 교육이 아닌 spot을 통한 재밌는 교육 강의활동 (주) 아모레 퍼시피 계열사 -에뛰드 하우스 전임 -에스쁘아 -파라다이스 면세점 -kb증권 특기사항 항공운항과 졸업 아시아나 항공 서비스 교육 수료 셀프 리더쉽 과정 수료 강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드강사 www.findks.c..
[카지노 딜러 강사] 김지욱 / 하이원리조트, 강원랜드 카지노 딜러 하이원리조트, 인사팀, 사내 CS강사 대구계명대학교 인문학부 학사 경기대 관광전문대학원 호텔카지노컨벤션 전공 석사 경기대 관광전문대학원 호텔카지노컨벤션 전공 박사 재학 강원랜드 카지노 서비스 매뉴얼 제작 강사소개 하이원리조트 강원랜드 카지노의 김지욱입니다. 7년간 하루 만 5천명이상의 고객을 응대하면서 키워온 현장경험과 컨텐츠로 귀사의 발전을 위해 함께 하겠습니다. 강의분야 서비스기업 (MOT접점부서) STEP 1. 트레이닝(미소, 태도, 인사, 보이스), 서비스 마인드, 매너와 에티켓, 이미지메이킹, 커뮤니케이션. STEP 2. 컬러커뮤니케이션, DISC, MBTI 및 TA를 활용한 CS기법, 고객유형 및 상황별 응대법, 불만고객 응대..
[CS 강사] 황정화 / 롯데월드 파트너 ㈜유답 사내강사 코스콤 (구)한국증권전산고객만족팀 CS전문강사 한국서비스 아카데미 전임강사 코맥 서비스아카데미 파트너강사 강남직업전문학교 교양교수 강사소개 서비스 트랜드와 기업 니즈에 맞는 교육 강의분야 기본교육 - 기본 비즈니스 교육/ 이미지메이킹/ 전화예절교육 심화교육 - 서비스 인카운터 관리 교육(MOT)/ 서비스 마케팅/ 불만고객응대 / CS강사양성과정/ 외식업체 OPEN 접점교육 DISC/ JOB stressmanagement/ 조직활성화/ Team building/ 면접스킬 특화교육 – 아날로그 감성 서비스 ‘진정성’(마인드) 현실이 되는 ‘비전보드’ (비전) 소통하는 조직은 다르다 (커뮤니케이션) 강의활동 외식업체 교육 컨설팅 (서비스인카운터 및 오픈..