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이재기-커뮤니케이션/고객만족/CS/비즈니스매너

파인드강사 2013. 1. 8. 11:12

 

 

 

 

 

[부드러운 커피같은 강사!]

이재기 / 現 생산성본부 위촉 강사

前 현대 C&R CS강사 (舊 경일산업개발)
前 제니엘 CS강사

前 베스트 웨스턴 프리미어 서울가든호텔, 서비스 아카데미, 교육지배인
前 현대아이파크몰, 인재개발원, 수석 CS강사

 

강사소개

 

 

안녕하십니까? 부드러운 커피향 같은 강사, 이재기입니다.

 

강의분야

 

감성 서비스와 고객응대 기법
불만고객 응대기법 과정 (DiSC, TA, 에니어그램과 접목 가능)
의사소통 및 커뮤니케이션 향상 과정 (DiSC, TA, 에니어그램과 접목 가능
)
감성 리더십 과정 (DiSC, TA, 에니어그램과 접목 가능
)
세일즈 향상 기법

잡 스트레스 관리기법
컬러진단과 이미지 메이킹
비즈니스 매너
DiSC, TA,
에니어그램

 

강의활동

 

유통 : 현대아이파크몰, 현대백화점, 롯데 아울렛, 이마트, 킴스클럽, 아디다스, 라 프레리, SK네트웍스
호텔 : 베스트 웨스턴 프리미어 서울가든호텔, 베스트 웨스턴 프리미어 국도호텔, 베스트 웨스턴 프리미어 강남호텔, 경주 현대호텔
건설 : 현대산업개발, 마산만 아이파크 현장
외식 : 홍익대학교 홍문관 라스텔라, 자르디노, 신세계푸드
금융 : 신한은행, 하나은행, 롯데카드, 신한카드, BC카드
보험 : 현대해상, 신한생명, 금호생명
의료 : 서울아산병원, 강릉아산병원, 길병원, 국립암센터, 건국대병원, 경찰병원
기타 : 서울시청, 한국전력, 건강보험공단, 가스안전공사, 농수산물공사, 주택금융공사, 상공회의소, 주한미군 外 다수

 

특기사항

 

삼성 에버랜드 CS아카데미 서비스 강사과정
이미지 메이킹 강사과정 (러너코리아)
일본 MK택시 연수

교육연극 기법 (건국대 HRD 아카데미)
DiCS
일반과정

DiSC
강사과정
TA
강사과정
테이블 매너 강사과정
와인매너 강사과정
에니어그램 인간관계 및 커뮤니케이션 과정
에니어그램 멤버십 세미나 과정 (1, 2)
에니어그램 멤버십 세미나 과정 3기 수료 예정

잡 스트레스 관리기법 강사과정
NLP
의사소통 강사과정
스토리텔링 강사과정
퀀텀 창의적 교수법 과정

 

 

 

 

 

 

강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙

기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1

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