목록비즈니스매너 (25)
파인드강사 - 파인드HRD
[커뮤니케이션/고객만족/CS/비즈니스매너] 황준영 / S 종합병원 사내강사 5년근무 라오스 한상기업 4년근무 강사소개 앞서가는 서비스3.0세대에 진입을 도와드립니다. 지금까지의 전반전이 원활하지 않으신 기업과직원들을위한 하프타임을 적절히 활용하여 멋진 후반전을 만들어드림니다 4분의훌륭한 여성 선생님들과 그룹활동을하고있습니다. 주강의는 바리스타강의,커뮤니케이션,서비스마인드,고객만족강의 입니다. 강의료은 80,000/1HR 강의분야 A. 성인교수법 B. CUSTOMER SATISFACTION - IMAGE-MAKING - PRESENTATION SPEECH - CS MANNER COACHING - COMMUNICATION C. 병원코디네이터 강의활동 1.식물렌탈업체 [1회] 2.의료기기장비회사 [10회] 3..
[격이 다른 최고 품질의 강의!] 김정숙 / 現 ㈜BONO Company 대표 現 삼성SDS 멀티캠퍼스 강사 現 한국식품공업협회 온라인교육 강사, 2001.05 ~ 2006.11 : 삼성SDS멀티캠퍼스 CS 사내강사, 교육운영담당, 신입사원 교육, 온라인 CS과정 튜터, VIP고객 담당. 강사소개 "너는 강사다!" 최고의 강의 만족도를 받고있는 강사 김정숙 입니다. 교육 담당자님들! 이제 더이상 교육 전날 강사만족도에 대한 걱정으로 잠을 설치지 마시고, 저에게 강의를 맡기시고 푹 주무십시요. 강의를 마친 다음 상사분께서 담당자님을 보시는 눈빛이 달라져 있음을 느끼실 것입니다. 대기업에서 인정받는, 격이 다른 최고 품질의 강의~! 이제 느껴보세요! 강의분야 1. 고객만족(16시간) 기존의 고객만족 교육처럼..
[스스로를 이끌어라!] 문성자 /노동부 CS Consultant 노동행정연수원 CS전문교수 국민체육진흥공단 CS Consultant 한국투자저축은행 CS Consultant 경기소방재난본부 CS Consultant (주)서비스풀아카데미 CS Consultant 국민연금관리공단 청풍리조트 대명리조트 강사소개 "오랫동안 꿈을 그리는 사람은, 마침내 그 꿈을 닮아간다" 라고 한 프랑스의 소설가이자 정치가인 앙드레 말로의 명언이 있습니다. 힘든 상황 속에서 한 번 실패하였다거나 다른 사람보다 인생의 전진 속도가 느려도 조용히 자기의 일을 최선을 다하며 자신만의 길을 가다 보면 결국 성공 할 수 있다고 생각합니다. 또한 시기가 늦었다고 생각하기보다는 묵묵히 자신의 자리에서 성심을 다하고 준비를 한 자에게는 항상 ..
[마음의 눈을 뜨고 대화하는 강사!] 이승은 / SK브로드밴드 교육강사 서비스 강사 양성과정 수료 강사소개 저는 사람들 앞에 서면 목소리가 떨릴 정도로 심하게 긴장을 하여 어릴 적 부터 노래시험은 항상 꼴찌였습니다. 하지만 5년 동안 서비스분야의 일을 하며 다양한 사람들을 만나며 마음을 여는 법, 분위기를 바꾸는 법, 진정한 감동을 만드는 섬세한 부분 등에 대하여 배우고 지금은 강사로 활동하게 되었습니다. 많이 부족했던 사람이기에 채워가는 방법을 알고있습니다. 교육생들 마음을 감동으로 변화시키고 열정을 심어주는 강사 입니다 강의분야 1. 매너 주제 : " 감동터치, 마음의 문을 여는 기술 " 내용 :매너는 우리 주변에서 많이 들어 본 단어이기에 쉬운 것, 지금도 지키고 있는 것 등으로 생각하고 넘기기 쉽..
[정을 주는 강사 ~] 김정래 / 前) CS솔루션 교육팀장 인천여성개발원 여성이미지메이킹 전문강사 인천교육연수원 커뮤니케이션 전문강사 SC제일은행 여신상담 커뮤니케이션 스킬 및 감성교육 진행 § 강원도인재개발원 CS전문 강사 경기도 예절교육원 이미지메이킹 전문 강사 성균관대학교/ 숙명여대 인턴십 프로그램 및 대학교 취업특강 강사 각 관공서 및 병원서비스 CS리더 양성과정 운영 및 진행 강사소개 안녕하십니까? 정(情)을 주는 강사 김정래입니다. 저는 사람을 기분 좋게 만드는 묘한 매력이 있습니다. 저를 만나시면 따뜻한 미소와 잔잔한 감동을 느끼시게 될 것입니다 강의분야 서비스 마인드/ 비즈니스매너/ 국제매너 및 의전매너 / 현장코칭 / 대학면접 특강 / 취업이미지메이킹 및 컨설팅 이미지 메이킹 / 불만고객..
[쏙강의!] 김혜승 /現) 한국이미지경영교육학원 부원장 現) R&J 컬러연구소 소장 現) Personal Color & Fashion Consultant 現) 이미지 컨설턴트/ 이미지경영 교육강사 現) 취업지도 전문가 現) AICI국제이미지컨설턴트 정회원 現) 부산대학교 의류학과 석사과정 現) GF홀딩스 대표이사 전담 이미지 컨설턴트 現) GF홀딩스 제품컬러 전담 컨설턴트 강사소개 안녕하세요~ 여러분의 마음속에 행복한 자극을 꽃피워 줄 ‘쏙강’ 김혜승입니다.^^ 유익한 강의 내용이 귀에 쏙~ 즐거움과 재미에 배꼽이 쏙~ 가슴 뭉클한 감동 쏙! 행복한 ‘쏙강의’의 주인공은 여러분입니다 강의분야 '쏙강' 제 1과목 : 이미지메이킹 교육 및 퍼스널 이미지 컨설팅 내적이미지(열등감 극복, 긍정마인드, SWOT분..
[커뮤니케이션/비즈니스매너/직장예절] 강지은 /애플에스앤아이 대표 부산상공회의소 파트너강사 경남정보대학 외래교수 한국생산성본부 파트너강사 고려제강 연수원 위촉강사 금호아시아나항공 객실승무원 강사소개 반갑습니다 강지은 강사입니다. 강의분야 1. 커뮤니케이션 -커뮤니케이션 스킬 -감성커뮤니케이션 -긍정 커뮤니케이션 -유형별 커뮤니케이션 2. 매너 -이미지 메이킹 -직장 예절 -비즈니스 매너 -글로번 비즈니스 매너 3. 리더십 -Apple Vacation -신입사원 셀프 리더십 -K-followership -감성 리더십 4. 기타 -면접 스킬 -와인 매너/ 테이블 매너 -내부고개 관계관리 -다양한 감수성 강의활동 고려제강, 르노삼성자동차, 한화 석유화학, 현대자동차, 대우인터내셔널, 성우하이텍, 대림기업, 풍..
[부드러운 커피같은 강사!] 이재기 / 現 생산성본부 위촉 강사 前 현대 C&R CS강사 (舊 경일산업개발) 前 제니엘 CS강사 前 베스트 웨스턴 프리미어 서울가든호텔, 서비스 아카데미, 교육지배인 前 현대아이파크몰, 인재개발원, 수석 CS강사 강사소개 안녕하십니까? 부드러운 커피향 같은 강사, 이재기입니다. 강의분야 감성 서비스와 고객응대 기법 불만고객 응대기법 과정 (DiSC, TA, 에니어그램과 접목 가능) 의사소통 및 커뮤니케이션 향상 과정 (DiSC, TA, 에니어그램과 접목 가능) 감성 리더십 과정 (DiSC, TA, 에니어그램과 접목 가능) 세일즈 향상 기법 잡 스트레스 관리기법 컬러진단과 이미지 메이킹 비즈니스 매너 DiSC, TA, 에니어그램 강의활동 유통 : 현대아이파크몰, 현대백화점,..
[커뮤니케이션/고객만족/CS/비즈니스매너] 지문정 / CREVICE ACADEMY 원장 IMAGE CONSULTANT 전)Image & Company 원장 강사소개 안녕하십니까,크리비스아카데미입니다. 귀사의 인재양성을 통한 발전을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 강의분야 강의활동 대한민국 국방부, 병무청, 제주시, 대전,충남지방중소기업청, 행정안전부, 인천광역시 남구, 청원군, 대구대학교, 동국대학교, 속초해양 경찰서, 한경대학교, 횡성군, 동남보건대학, 금천구, 동해지방해양경찰청, 부산대항교,, 한국방송예술교육진흥원, 경원대학교, 한국인터넷진흥원, 부산 상공회의소, 오산상공회의소, 안산상공회의소, 자향한의원, 이용호치과의원, 부천상공회의소, 서울대학교병원, 삼성화재, 우리투자증권, 신한금융투자,..
[준비된 CS강사!] 윤가빈 / 프리랜서(2010~ 현재) 롯데백화점 안내데스트 안내사원 (03~04) 한국신용정보 CEO 비서(04~06) 한일월드㈜ 회장 비서 (06~07) 한일월드㈜ 사내 CS강사 및 교육 기획(2007~2010) 생산성 본부 파트너 강사, AVA 승무원아카데미 파트너 강사 M&I 컨설팅 파트너 강사 강사소개 재치와 순발력을 겸비한 준비된 CS 강사입니다. 강의분야 교 육 분 야 이미지메이킹 - 성공을 위한 이미지메이킹 컬러와 상황,직위 별 이미지메이킹 고객 응대 - 고객 접점 관리(MOT) 컴플레인 고객 응대 스킬 세일즈 스킬 커뮤니케이션 - 면대면 커뮤니케이션 비대면 커뮤니케이션 DISC 진단별 커뮤니케이션 매너와 인사 - 비즈니스 매너 밝은 표정 관리 정중한 인사예절 강의활동 ..