이상필-고객만족/CS/친절/리더십

	[고객만족/CS/친절/리더십] 이상필/연세 베리너리 super-food 연구 벤처 산학 협력업체 이사-기획/마켓팅 대한항공 승무부 30년 근무 탑승근무/승무원 및 위탁기관서비스 교육 한국후지 3년근무 전국 지점 기술교육및 마켓팅 교육
강사소개	안녕하세요? 이상필 입니다. 항공사에서 30년 근무한 서비스 를 함께 나누고 싶어 인사 드림니다.앞으로 많은 관심과 배려 부탁 드림니다.
강의분야	강의주제 1.서비스란 무엇인가? 2.고객의 니즈만족이란? 3.목자의 리더십이란? 목자의 리더십으로 노사가 서로 win/win 하는 리더십
강의활동	출강이력 1.각 봉사단체 - 서울시립대,인천대학교외 각 기업 2.청소년 단체 -
특기사항	기타교육사항 1.대한항공 서비스 아카데미 2.JAL 신입 서비스 과정 이수 3.DELTA AIR CRM(Crew Resource Management) 과정 수료 4.인천 경제 통상진흥원 스피치 전문가 과정 이수 5.경찰 종합 학교 수료
강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요