파인드강사 - 파인드HRD

즐거움과 에너지가 있는 강사 안희정 / 평생교육전문강사 청소년 교육 전문강사 명지대학교 사회교육대학원 교육학 졸업 現 비즈클 YES-LEADER 강사 現 한국청소년지도자 연합회 겸임 강사 現 인천 북부 노동청 취업진로 전문 강사 現 백석문화대학 커리어개발 초빙 강사 前 호국교육원 초빙 강사 前 서구시설관리공단 평생교육강사 과정 초빙 강사 강사소개 소통하는 즐거움, 함께하는 즐거움 속에서 작은 변화를 이끌어 내는 강사님 강의주제 - 비즈니스 매너 직장예절을 통한 상호존중감 형성 및 직업윤리 실천 - 이미지 메이킹 맞춤형 이미지진단을 통한 호감가는 자기연출법 습득 - 성공! 면접스킬! 면접준비의 기본사항 및 프로세스 이해 - 모의면접 및 1:1 코칭 모의면접 및 코칭을 통한 자신감 향상 및 경험적 사고 증진..

[CS 강사] 황정화 / 롯데월드 파트너 ㈜유답 사내강사 코스콤 (구)한국증권전산고객만족팀 CS전문강사 한국서비스 아카데미 전임강사 코맥 서비스아카데미 파트너강사 강남직업전문학교 교양교수 강사소개 서비스 트랜드와 기업 니즈에 맞는 교육 강의분야 기본교육 - 기본 비즈니스 교육/ 이미지메이킹/ 전화예절교육 심화교육 - 서비스 인카운터 관리 교육(MOT)/ 서비스 마케팅/ 불만고객응대 / CS강사양성과정/ 외식업체 OPEN 접점교육 DISC/ JOB stressmanagement/ 조직활성화/ Team building/ 면접스킬 특화교육 – 아날로그 감성 서비스 ‘진정성’(마인드) 현실이 되는 ‘비전보드’ (비전) 소통하는 조직은 다르다 (커뮤니케이션) 강의활동 외식업체 교육 컨설팅 (서비스인카운터 및 오픈..

[마음을 여는 열쇠와도 같은 강사] 안아리/ 파워 CS 컨설팅 대표 HCN 부산 방송 방송기자 근무 삼성전자 출장자 대상 영어 통역 진해 롯데마트문화센터아나운서 스피치강좌파트너강사 동의대학교평생교육원 아나운서 리포터 양성강좌 강사 리드교육원 파트너 강사 강사소개 마음을 여는 열쇠와도 같은 강사! 마인드 변화, 관점의 변화를 이루어 나가는 강의! 강의분야 CS 관련 서비스 교육 ( 비즈니스 매너, 서비스 마인드, 고객 응대 및 MOT, 전화 응대 , 서비스 커뮤니케이션, 컴플레인 고객 응대 , 고객 접점 코칭 등) 이미지 메이킹 /면접 컨설팅 및 교육 보이스 트레이닝 및 액팅 방송진행 과정 교육 ( 아나운싱, 리포팅 교육) 스피치 교육 ( 한국어, 영어) 강의활동 출강 영어 강의 ( 삼성전자, LG 필립스..

조직의 변화와 성과를 극대화 시키는 강의 최용균 / 비전경영연구소 소장 한양대학교 교육대학원 상담심리 동양매직 교육팀장 연세대 사회교육원 강사 EBS 특강강사 서울시 건강가정 지원센터 자문교수 한국강사협회 상임이사 한국생산성 본부 전문위원 강사소개 개인과 조직을 현재의 상태에서 더 나은 상태로 변화를 이끌어 내고 성과를 극대화 할 수 있는 강의를 하고 있습니다. 강의주제 - 뉴패러다임 리더십 리더십이론, 리더십진단, 리더의 변화 실천의지, 성공리더의 역량과 태도, 성공리더에게 배워라, Action Plan - 마법의 코칭스킬 코칭이란 ? 코칭 모델, 질문의 힘, 코칭의 잇점, 코칭대화 실습, 목표와 성과를 극대화 하는 코칭 질문 - 효과적 커뮤니케이션 성격유형진단, 유형별 특징과 장점, 개선점, 긍정적 ..

[따뜻한 마음이 전해지는 서비스] 정수련/ 프리랜서 서비스 강사 대명리조트 리조트 아카데미 CS manager 관동대학교 의과대학 명지병원 HR팀 교육담당 강사소개 따뜻한 마음이 전해시는 서비스 세상을 꿈꾸는 교육담당자분들의 도움을 드리는 강의 강의분야 1) 서비스 마인드 / 셀프 리더십: 서비스의 필요성, 중요성, 서비스 및 고객에 대한 개념, 마인드 정립 2) 서비스 기본 매너 과정: 고객지향적인 용모 및 복장, 표정, 자세, 태도, 대화 및 전화 예절 3) 비즈니스 매너: 사회인으로서 내외부 고객을 대하는 매너, 호감가고 편안한 이미지 연출을 위한 기본 예절 4) 서비스 마케팅 및 품질관리: 서비스 개념, 특성, 품질관리에 대한 이론적 이해를 통해적절한 품질 관리 방법 모색 5) 인간관계 및 소통,..

과거 인사담당자의 100% 리얼 강의 임진혁 / 전문강사 숭실대 법학과 Helsinki School of Economics Master of Business Administration 부천대학교 외래교수(이미지 메이킹) 에듀프로 이러닝 지도교수(협상) 대한상공회의소 산업체 우수강사 고용노동부 취업지원관 前 강동대학교 취업지원팀장 前 코리아브레인 이사 前 인덱스루트코리아 선임컨설턴트 및 PM 前 드레이크빔모린코리아 컨설턴트 前 한국산업인력관리공단 HRD전문위원 前 이엑스알코리아 인사팀장 前 니찌멘코리아 인사과장 前 한진그룹 인사채용담당 강사소개 대기업, 외국계기업, 중견기업 등에서 채용업무를 담당했던 과거 경험을 바탕으로 취업컨설팅회사와 대학의 취업전문가로서 역할에 충실한 강사님 강의주제 -취업교육 프로그..

[진정한 마음으로 소통하는 강사] 남원선 / ad medical Business College 겸임 강사 연세바른병원 서비스(교육 및 코칭) 담당 컨설턴트 퍼스널앤츠에듀 대학교 취업캠프 및 특강 교육팀강사 경인여자대학교 겸임 강사 한국병원코디네이터협회 자격시험감독 동남보건대/수원여자대학교 취업특강 및 컨설팅 외래 강사 신구대학교/안산대학교/ 남서울대학교 병원코디네이터 자격증반 외래강사 강사소개 병원 전문 CS강사 강의분야 전화응대, 기본예절, 고객응대 병원코디네이터 과정 CS강사 과정/CS행동변화 및 프로그램 서비스모니터링 및 진단 서비스마인드,친절서비스 취업특강/불만고객응대 셀프리더십/DISC 유형진단 조직활성화/성희롱예방/학교폭력예방 강의활동 학 교 : 연세대학교 / 남서울대학교 / 신구대학교 / 안..

예술을 통한 즐거운 소통 강의 최정민 / 아츠리퍼블릭 예술교육연구소 소장 한국예술종합학교 예술전문사(대학원과정) 졸업 한국예술종합학교 강사 추계예술대학교 강사 강사소개 예술을 통한 교육을 모색하면서 산업 교육 시장의 새로운 교육 모델을 제시하는 강사님 강의주제 - 조직활성화. 포럼연극 “Play & Issue” “Play & Issue”는 아우구스또 보알의 포럼연극 기법을 기업교육에 접목한 조직활성화 프로그램입니다. 포럼연극은 사내의 현안이나 이슈를 화두로 상황극과 토론을 통하여 문제상황을 해결해가는 과정입니다. 교육 전 리서치를 통하여 분석된 현장의 문제상황을 토대로 시나리오를 구성하고, 배우들의 상황극 시연으로 문제상황(반모델)을 제시됩니다. 참가자들은 때로는 상황극의 관객이 되고, 주제토론의 토론자..

성공적인 마케팅을 위한 이미지 메이킹 전문강사 김현정 / 이우곤HR연구소 파트너강사 시흥시 여성 인력 개발센터 특강 강사 아바 항공 서비스 커리어 강남 본원 이미지 컨설턴트 양성과정 인천 일자리 고용 지원센터 이미지 컨설팅 특강 인천광역시 평생 학습관 직업능력 개발 강사 수원 여성 가족회관 취미 여가 강사 한오름 고등학교 대안과목 교사 SKS서비스 아카데미 서비스 강사 양성과정 성남여성인력개발센터경력단절 여성재취 업특강강사/ 해피스마일 코리아 이미지메 이킹 홍보대사 국가행사 이미지홍보활동 신세계백화점/현대백화점 문화센터 아카데미 강의 강사소개 안녕하십니까? 여러분의 성공에 날개가 되어드릴 스타일 강사 김현정입니다. 여러분 모두의 목표에 한 걸음씩 다가 설 수 있는, 행복한 이미지메이킹 시간이 될것을 약속..

[현장감 넘치는 강의] 김현주 /Service Bridge Consulting Chief Consultnat 삼성제일모직 CS교육팀 과장 하이마트 전문강사 (CS & Sales Skill) 세정그룹 전문강사(인디안, NII, 올리비안로렌, 앤섬등) 신세계인터내서널 조르지오아르마니(1호점 부점장) 강사소개 유통업체 전문강사, 고객 접점에 계신 분들의 CS 및 세일즈 스킬 향상 관련 강의 강의분야 주 강의 내용 고객 맞이에서 감동까지 3M 과정 (기분좋은 만남 / 매력있는 상품설명 / 기억에 남는 전송) 전반적 CS 교육(서비스 기본예절), 매장의 매너와 에티켓 유통 현장 서비스 훈련과정 현장 코칭 세일즈 스킬 교육 (고객 맞이에서 감동까지 단계별 응대포인트 및 상황 별 응대 스킬) DiSC 를 활용한 고객..