목록강사님과/커뮤니케이션/스토리텔링/창의력 (83)
파인드강사 - 파인드HRD
[진정으로 소통하는 강의!] 서예성 / 2007년 11월 –2010년 10월 : 패션그룹 형지㈜ 인사교육팀 여성크로커다일,샤트렌,올리비아하슬러등 7개 브랜드 : 1000여개 매장 점주 및 판매사원 교육 n 2006년 4월 – 2007년 11월: ㈜엔다인 HRD/HRM 컨설턴트, 전임강사n 2004년 8월 – 2006년 2월: ㈜앤하우스 마케팅팀 (사내강사겸임) 강사소개 교육생과 진정으로 소통하는 교육을 약속드립니다 강의분야 강의주제 : CS전반 (기본응대, 서비스 마인드, 전화응대, 컴플레인 응대) CS코칭 - 현장 코칭 및 모니터링 커뮤니케이션 VIP 고객마케팅 셀프 리더십 비지니스매너, 테이블매너 교육가능 프로그램 : 강사양성 스트레스관리 퍼스날 쇼퍼 과정 DISC 강의활동 2010년 11월~ : 노..
[커뮤니케이션/고객만족/CS/화합] 이금옥 / 유엔아이커뮤니케이션 연구소 대표 ◦ 전 수원과학대,여주대 외래교수 ◦ 현 숙명여대 평생교육원 외래교수 ◦ 현 서울교통연수원, 충남교통연수원, 충북교통연수원 전임교수 ◦ 현 한국금융연수원, 단재교육연수원 외래교수 강사소개 안녕하십니까! 오늘의 소중한 작은 인연이 열매맺어 수확할수있는 거목으로 함께 성장할수 있기를 소망하며 저의 멘토이신 도산 안창호 선생님의 "큰일이건 작은일이건 네가 하는일을 정성껏 하여라"는 가르침을 따르기 위해 언제나 처음처럼 정성을 다하겠습니다. 다음카페에 이금옥 원장의 아름다운 성공파트너에 제가 있겠습니다..행복하세요~*^^* 강의분야 * 고객만족 : 서비스마인드,고객접접(MOT),비지니스매너,전화예절,직장예절,이미지메이킹 * 조직활성화..
[커뮤니케이션/코칭/멘토링/커리어/부부] 주아영 / 현 한국커리어코칭센타 대표 현 GWP KOREA 전문위원 전 엘지 오티스 엘리베니터 SE팀(Service excellence) 과장 전 한국능률협회컨설팅 전문위원 전 국제매너센타 전임 강사 전 한국표준협회 파트너 강사소개 사람의 눈에는 氣가 있다고 하지요.그 氣는 부드러울수도,차가울수도,긍정일수도,부정일 수도 있습니다. 제가 지금까지 여러분앞에 마이크를 잡고 설수 있는 이유는 부정적 기운을 긍정적 기운으로 변화시킬 수 있었기 때문입니다. 그것이 저를 지탱하고,여러분께 받은 넘치는 에너지는 또다시 여러분들께 돌려드리고 있습니다. 청중을 사로잡는 넘치는 기운을 지금 당신께도 나누고 싶습니다. 강의분야 n 고객의 마음을 사로잡는 프로 세일즈 전략 과정(2H~..
[커뮤니케이션/전화응대/콜센터/TM] 이연주 /연 컨설팅 대표 KMAC 엑스퍼트컨설턴트 (사)한국교육능력개발원 사외이사 부경대 외래교수 삼성CS아카데미 파트너강사 엑스퍼트 컨설팅 파트너 강사 전)우리은행 QA/Traning 팀장 전)STM컨설팅 강사소개 소중한 인연이 시작되는 공간에서 만나게 되어 반갑습니다.^^* 강의분야 1. 고객만족 및 CS 분야 - 고객만족과 서비스 품질 - 서비스 마인드 함양 - 감성 서비스 - CS 특강 2. 불만처리 분야 - 컴플레인과 클레임 처리 기법 - 불만 고객을 사로잡는 행복 키워드 - 불만 프로세스 및 화법 - 불만 처리 메뉴얼 과정 3. 커뮤니케이션 분야 - 커뮤니케이션 - 갈등 관리 - 조직 커뮤니케이션 - 감성 커뮤니케이션 4. 컨택센터 분야 - 컨택센터 컨설팅..
[함께 웃고 발전 할 수 있는 강사!] 허유나 / 현) (주)한국강연그룹 전임강사 전)대구 신라, 갤러리 예식장에서 예식 관련 서비스 강의 전)부산 UP학습코칭 센터 근무 강사소개 반갑습니다.^^ 소중한 순간을 위해 숨이 턱까지 차오르게 뛰어다니는 여자! 허유나입니다. 언제 어디서 뵙게 되든, 함께 웃고 함께 발전 할 수 있는 강사 허유나가 되겠습니다. 잘부탁드립니다. 강의분야 긍정마인드 서비스마인드 이미지메이킹 리더십 CS 조직활성화 웃음관련 강의 강의활동 기업체 광주 KT, 에듀스, 메가 마트, 탑 마트, 에듀 인 잡, 뉴코아 아울렛, 잡코리아, 파라다이스 호텔, 아모레 퍼시픽, 고운 세상 피부과, 정 치과 외 다수 강의 진행 -대학교 나사렛 대학교, 수원 공업 고등학교,한림 공업 고등학교, 동의대학..
[정을 주는 강사 ~] 김정래 / 前) CS솔루션 교육팀장 인천여성개발원 여성이미지메이킹 전문강사 인천교육연수원 커뮤니케이션 전문강사 SC제일은행 여신상담 커뮤니케이션 스킬 및 감성교육 진행 § 강원도인재개발원 CS전문 강사 경기도 예절교육원 이미지메이킹 전문 강사 성균관대학교/ 숙명여대 인턴십 프로그램 및 대학교 취업특강 강사 각 관공서 및 병원서비스 CS리더 양성과정 운영 및 진행 강사소개 안녕하십니까? 정(情)을 주는 강사 김정래입니다. 저는 사람을 기분 좋게 만드는 묘한 매력이 있습니다. 저를 만나시면 따뜻한 미소와 잔잔한 감동을 느끼시게 될 것입니다 강의분야 서비스 마인드/ 비즈니스매너/ 국제매너 및 의전매너 / 현장코칭 / 대학면접 특강 / 취업이미지메이킹 및 컨설팅 이미지 메이킹 / 불만고객..
[당신의 최고의 멘토가 될 강사!] 김인실 / 한솔미래문화교육원 서비스강사 가톨릭대병원 수간호사 간호행정 12년 강남 압구정 성형외과 상담실장 5년 요거베리 프랜차이즈 대표 요양보호사교육원 전임교수 3년 [현] [주] 에듀에버 동영상 전임교수 [현] 대한다이어트협회 전임강사 [현] 중부코디네이터 교육원 코디네이터 전임강사 [현] 강사소개 1% 의 기억됨이 99%의 감동으로 남을 수 있도록 최선을 다하는 치명적인 매력 HAPPY VIRUS강사 김인실입니다. 20 여년의 파란만장한 인생노하우 바로 이시간에 확인하실수 있습니다. 청중의미래 최고의멘토가 되어 드리겠습니다. 강의분야 [1] 이미지메이킹. 비즈니스매너 [2] 고객만족. 리더쉽. DISC상담기법 [3] 병원 CRM 마케팅 전략 . 미용경영 마케팅 [..
[커뮤니케이션/리더십/동기부여/변화] 장승진 / 현) 호원대학교 법경찰학부 겸임교수 (2005년부터 현재까지) 현) 헌법재판소 헌법실무연구회원 현) 법무부 법교육 출장강사(Law Educator) 학교폭력예방교육 전문강사 현) 여성부 양성평등교육원 성희롱(성폭력)예방교육 전문강사 현) 범죄예방실무정책연구회 연구위원 강사소개 안녕하십니까? 장승진입니다. 제이름은 부모님이 승진을 많이 하라고 해서 승진이라고 지워주셨답니다.^^ 그렇지만 승진은 많이 못했구요^^ 하지만 강사로서는 성공해서 남을 변화시키고 있습니다. 자 늦었다고 할 때가 가장 빠른때 입니다. 파이팅~ 언제 어디서든지 불러주시면 같이 행복을 느끼겠습니다. 장승진 배상 강의분야 ㅇ양성평등·성희롱·성폭력·성매매·가정·학교폭력예방교육 (여성가족부 양성..
[커뮤니케이션/프레젠테이션/컴퓨터] 이정석 / 금융상품 세일즈 & 마케팅 (OO생명보험, OO증권, OO손해보험) 現, 데일카네기코스 코치 (3회) 現,국제금융자격증 (CFP) 강의 : "보험설계", "투자설계", "세금설계" 現, 재테크세미나 : "현명한 투자자" "샐러리맨을 위한 재테크기법 10" "Finanacial Planner의 창의적인 변액유니버설 설계기법" 외 現, 효율적인 커뮤니케이션기법 강의 강사소개 남들앞에서 자신의 생각을 논리정연하게 또박또박 말할 수 있다면 그 능력이 당신의 미래를 어디로 향하기 할른지 그 누구도 알 수 없습니다. 강의분야 1. 커뮤니케이션 스킬 Level up 과정 자신이 생각한 바를 타인에게 정확하게 전달하는 능력 타인이 생각한 바를 정확하게 인식하는 능력 이 두..
[병원 실무경험 있는 강사~] 허유진 / 치과12년근무 정형외과 병원1년근무 현재 학점은행제로 경영학과 재학중 강사소개 안녕하세요 이제 막 시작하려는 새내기 강사입니다 . 잘부탁드립니다. 강의분야 리더십,커뮤니케이션 강의활동 특기사항 치과 코디네이터 수료 대한 병원 코디네이터 자격증 취득 치과 의료보험 청구 수료 노인 복지사 자격증 취득 간호 조무사 자격증 취득 (12월10일 서비스 강사 자격증 취득예정,19일 cs공인 리더스 자격증 취득예정) 강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위 '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요