박수희-비즈니스매너/서비스마인드/커뮤니케이션/멘토링

	이미지컨설팅 전문 강의   박수희 / 전문강사             성신여대 문화산업연구소 연구원   아모레퍼시픽 근무 병원코디네이터 과정 강사 서비스강사양성과정 병원코디네이터 과정 전임강사
강사소개	책임감으로 승부하는 강사입니다. 항상 열심히 하는 모습으로 실망시켜드리지 않겠습니다.
강의주제	서비스마인드 서비스인으로서 가져야 할 긍정적인 마인드로의 변화, 직업에 대한 자긍심과 희망 비즈니스매너 누구나 기본적으로 알아야할 상식매너부터 일에 시너지가 되는 비즈니스매너까지 이미지메이킹 얼굴의 인상과 패션, 자세, 첫인상 등 자신만의 특별한 브랜드 만들기 커뮤니케이션 1접점인 전화매너, 대화기법, 스피치 등 불만고객응대 사례로 풀어보는 불만고객응대 DISC 자신과 상대방을 이해하고 이를통해 커뮤니케이션 할 수 있는 방법을 알아봅니다. 취업특강 합격으로 가는 취업 테크닉, 이미지코칭
강의활동	기업체 - 아모레퍼시픽, 갤러리아백화점, 여성인력개발센터, 한국전력공사, 한국병원서비스경영센터, 롯데마트, 오라클네트워크, 서비스아카데미, 골프업체, 문화센터 특강 등 학교 - 인천용현여자중학교, 서울석촌중학교, 서울성사중학교, 천안여자중학교 (1년과정) 대학교 - 충남대학교 평생교육원, 중부대학교, 금강대학교, 고려대학교, 호서대학교,순천향대학교 등 취업캠프 참여 기타 서비스모니터링, 병원코칭 및 교육운영 참여 등
특기사항	성공을 부르는 이미지 메이킹 수료 (삼성cs아카데미) 호텔 롯데 테이블매너 및 에티켓과정 수료 (호텔 롯데) 병원 코디네이터 과정 수료 (국제매너센터) 서비스강사양성과정 수료 (국제매너센터) YWCA 강사교육 과정 수료 (YWCA) HRD Professional (휴넷) HRD 교육운영 전문가 과정 (휴넷) 전통차예절지도사과정 기본, 심화, 사범과정 (한국평생교육원협의회, 동다헌

 

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