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남재철-비즈니스매너/커뮤니케이션 본문
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비즈니스 매너 전문 강의
남재철 / 호텔신라 교육원 전임강사 및 교수과장 한국일보 미스코리아 국제매너 전임강사(1998) 수원대학교 관광학과 외래강사(2001) 2002 FIFA월드컵 VIP서비스 드림팀장(2001~2002) 한국외교안보연구원 국재매너 강사(1996~2002) KITA무역아카데미 컨벤션과정 외래 강사 (2004~2005) 한국표준협회 공무원 교육 외래 강사(2004~2007) 한국능률협회 행사 의전 과정 외래 강사 (2007~2008) 한국생산성본부 외래교수(2002~ 2011 . 현재) 한국관광공사 아카데미 행사의전과정, 문화해설사과정 외래강사(2005 ~ 2011 .현재) 지식경제부연수원 행사의전과정, 녹색성장과정 외래강사 (2007 ~2011. 현재) 경희대관광대학 학부생 CS특강 외래 강사 (2008~ 2011.현재) iTV 외식산업 서비스 전문가 활동 (1999~2000) (주)아이앤비 컨설팅 대표이사
경희대학교 관광경영대학원
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강사소개
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남달리 재치가 철철 넘치는강사 남재철입니다. 16년동안 국제비지니스 매너, 의전과 커뮤니케이션을 비롯한 CS교육, 프리젠테이션 교육등을 진행 해 오고 있습니다. 저로 인해서 많은 분들이 동기부여를 받고 그 사실을 주위분들에게 알려주셔서 꾸준하게 열정적으로 활동하고 있습니다.
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강의주제
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기업,공무운 대상: 국내.국제 의전 및 행사업무 /국제비즈니스 매너 호텔, 리조트,외식,골프장 대상: CS 기본,숙련,심화교육 백화점,외식 영업실무대상: 매출향상 업셀링스킬 Black Consumer와의 문제해결 : 통하는 커뮤니케이션 스킬 공직자 대상: 고객섬김 행정 서비스 건설사 대상: 현장 A/S 스킬 및 컨설팅 신입사원 대상: 교류분석(TA),인성 및 마인드 현장내 예비강사대상 : 사내강사양성과정,OJT리더과정
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강의활동 |
삼성건설, 포스코건설, 코오롱건설, 한화건설, GS건설, 서울경찰청, 부산경찰청, 한국공항공사,항공기술훈련원, 한국생산성본부, 예치과,금호렌터카, 롯데백화점, 신라면세점,애경백화점,그레이스백화점,현대백화점,현대오스타C.C, 안양베네스트, 제주엘리시안, 서원밸리C.C, 전남교육청,벤츠자동차, 대명리조트, 서울아산병원, 서울대학교 치과병원, 뉴서울호텔, 부천시청, 시티뱅크, 메이필드호텔, 한국관광공사, 인천국제공항, 도요타자동차, 한국금융감독원, 삼성의료원. 강북삼성병원, 현대아산병원, 한국우정사업본부,국세청,행정안전부,인천공항의전실등
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특기사항
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신라 사내강사 양성과정 이수(1992) 일본 JAL COS 친절서비스과정 수료(1994) 홍콩 TSA Train The Trainer Course 수료(1996) 스위스 로잔호텔대학 Train The Trainer Course 수료(1997) 삼성그룹 강사양성 중급,고급과정 수료(1997~1998) 캐나다 크리스토퍼 리더십 강사과정 수료(1998) 삼성 서비스플러스 강사양성과정 및 그룹 전임강사(1998) 한국 레크레이션협회 중급강사 자격증(1999) 미국 아리조나주 코너스톤사 Customer Astonishment강사과정(2000) TA 강사양성과정 수료(2001) 데일카네기 리더십과정 수료 및 조교활동(2000-2001) 보건복지부산하 한국전례원 전통예절 강사자격증(2002) 사)한국레크레이션연합회 레크레이션 1급, 웃음치료사1급,리더십지도자1급자격증(2009) 전경련 중소기업 CEO 혁신스쿨과정 수료(2010)
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강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙
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