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남재철-비즈니스매너/커뮤니케이션

파인드강사 2012. 12. 31. 10:35

 

 

 

 

 

비즈니스 매너 전문 강의

 

남재철 / 호텔신라 교육원 전임강사 및 교수과장

            한국일보 미스코리아 국제매너

            전임강사(1998)

            수원대학교 관광학과 외래강사(2001)

            2002 FIFA월드컵 VIP서비스

            드림팀장(2001~2002)

            한국외교안보연구원 국재매너

            강사(1996~2002)

            KITA무역아카데미 컨벤션과정 외래

            강사 (2004~2005)

            한국표준협회 공무원 교육 외래

            강사(2004~2007)

            한국능률협회 행사 의전 과정 외래

            강사 (2007~2008)

            한국생산성본부 외래교수(2002~ 2011

             . 현재)

            한국관광공사 아카데미 행사의전과정,

            문화해설사과정 외래강사(2005 ~ 2011

            .현재)

            지식경제부연수원 행사의전과정,

            녹색성장과정 외래강사 (2007 ~2011.

             현재)

            경희대관광대학 학부생 CS특강 외래

            강사 (2008~ 2011.현재)

             iTV 외식산업 서비스 전문가 활동

             (1999~2000)

             ()아이앤비 컨설팅 대표이사               

 

경희대학교 관광경영대학원

 

 

 

강사소개

 

 

 

남달리 재치가 철철 넘치는강사 남재철입니다. 16년동안 국제비지니스 매너, 의전과 커뮤니케이션을 비롯한 CS교육, 프리젠테이션 교육등을 진행 오고 있습니다. 저로 인해서 많은 분들이 동기부여를 받고 사실을 주위분들에게 알려주셔서 꾸준하게 열정적으로 활동하고 있습니다.

 

 

 

강의주제

 

 

기업,공무운 대상: 국내.국제 의전 및 행사업무 /국제비즈니스 매너

호텔, 리조트,외식,골프장 대상: CS 기본,숙련,심화교육

백화점,외식 영업실무대상: 매출향상 업셀링스킬

Black Consumer와의 문제해결 : 통하는 커뮤니케이션 스킬

공직자 대상: 고객섬김 행정 서비스

건설사 대상: 현장 A/S 스킬 및 컨설팅

신입사원 대상: 교류분석(TA),인성 및 마인드

현장내 예비강사대상 : 사내강사양성과정,OJT리더과정

 

 

 

강의활동

삼성건설, 포스코건설, 코오롱건설, 한화건설, GS건설, 서울경찰청, 부산경찰청, 한국공항공사,항공기술훈련원, 한국생산성본부, 예치과,금호렌터카, 롯데백화점,

신라면세점,애경백화점,그레이스백화점,현대백화점,현대오스타C.C, 안양베네스트, 제주엘리시안, 서원밸리C.C, 전남교육청,벤츠자동차, 대명리조트, 서울아산병원, 서울대학교 치과병원, 뉴서울호텔, 부천시청, 시티뱅크, 메이필드호텔, 한국관광공사, 인천국제공항, 도요타자동차, 한국금융감독원, 삼성의료원. 강북삼성병원, 현대아산병원, 한국우정사업본부,국세청,행정안전부,인천공항의전실등

 

 

특기사항

 

신라 사내강사 양성과정 이수(1992)

일본 JAL COS 친절서비스과정 수료(1994)

홍콩 TSA Train The Trainer Course 수료(1996)

스위스 로잔호텔대학 Train The Trainer Course 수료(1997)

삼성그룹 강사양성 중급,고급과정 수료(1997~1998)

캐나다 크리스토퍼 리더십 강사과정 수료(1998)

삼성 서비스플러스 강사양성과정 및 그룹 전임강사(1998)

한국 레크레이션협회 중급강사 자격증(1999)

미국 아리조나주 코너스톤사 Customer Astonishment강사과정(2000)

TA 강사양성과정 수료(2001)

데일카네기 리더십과정 수료 및 조교활동(2000-2001)

보건복지부산하 한국전례원 전통예절 강사자격증(2002)

)한국레크레이션연합회 레크레이션 1, 웃음치료사1,리더십지도자1급자격증(2009)

전경련 중소기업 CEO 혁신스쿨과정 수료(2010)

 

 

 

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