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강사님과/세일즈/마케팅/비즈니스매너

이승주-직장예절/비즈니스매너/서비스마인드

파인드강사 2012. 12. 31. 10:58

 

 

 

 

이미지컨설팅 전문 강의

 

이승주 / 굿이미지컨설팅 대표
            한국실용색협회 운영이사
            법무부교정위원
            진주보건대학 겸임교수
            창원대학교 '성공이미지메이킹' 전담
            중소기업부산경남연수원 출강
            여성기업지원센터 'CS강사창업과정' 전담
            컬러패션 컨설팅 700여회
            기업 및 기관 컨설팅                             

 

 

 

 

강사소개

 

 

 

 

이미지메이킹부터 서비스마인드, 직장매너 비즈니스 매너를 아우르는 전문 강사님

 

 

강의주제

이미지메이킹

상품보다 앞서는 '기업이미지'

포스트모더니즘 시대에 역할과 철학에 따른 커뮤니케이션이미지 컨설팅이 목표
- 내면 이미지 : 욕구 파악 후, 브랜드 정립
- 외적 이미지 : 기업의 추구 문화에 따른 조직이미지 제안
PI(Personal Identity)에 따른 개별이미지
기업철학과 유니폼

서비스마인드

- 훈련된 서비스는 한계가 있다
- 서비스는 사람됨됨이다
- 직장에서의 태도가 삶의 태도이다

직장매너

- 매너도 실력인 시대에 직장 내 매너는 내부고객 간의 신뢰와 동료애 고취로 삶의 질과
업무능력 향상에 기여
- 체계적인 근무마인드와 직장매너 스킬 업

비즈니스매너

- 사회생활의 필수요소 '비즈니스매너 스킬업 프로그램'

 

고객응대 매너

- 고객을 맞는 기본 자세와 응대 노하우 - 기본이 바로 서는 고객응대
- 불만고객과 감동직원

 

 

 

강의활동

출강기업

삼성Cs센터 두산중공업 동신모텍 MIK21 나라코퍼레이션 디프로매트금고 우수AMS SEMCO KIA 조선기자재원구원 ()성화산업 ()코텍 ()남양산업 ()현진소재 ㈜광득종합건설 한화테크엠 SK Telecom CJ 렉서스 벽산건설 금호건설 중앙건설 POSCO 태평양화장품 웅진코웨이 웅진씽크빅 미래건설 서진건설 SK건설 로레알 삼성전자 리빙플라자 필립모리스 ㈜서진산업 하나로여행사 한국통신 한국통신산업개발 경전여객 미래신용정보 경인양행 황성주생식 ()심산 아트호텔 KNCT 화인치과 테크놀로지 코리아나 풀무원 리안헤어 월드크리닝 스카우트 나라코퍼레이션

 

학교 및 기관

창원대학교 경남대학교 창신대학 문성대학 진주보건대학 마산대학 대구교육연수원 경상남도교육연수원 경상남도지방경찰청 창원중부경찰서 창원서부경찰서 마산중부경찰서 마산서부경찰서 밀양경찰서 창녕경찰서 통영경찰서 경남병무청 창원보건소 경남공무원교육원 경남도청 창원시청 진해시청 마산시청 부산진구청 남해군청 진해교육청 김해교육청 한국도로공사 여성경제인협회 경남지회 새마을회 소상공인지원센타 경남지방중소기업청 경남개발공사 중소기업부산경남연수원 한국산업단지공단 경남신용보증재단 한국전력공사 도시개발공사 한국관광공사 경남교생실습학교 창원도서관 경상남도선거관리위원회 여셩능력개발센타 경남여성새로일하기지원본부 창원YWCA 경상남도다문화지원센터 해군교육사령부 대한적십자사 창원직업전문학교 성지여자고등학교 구암고등학교 구암여자중학교 한일전산여자고등학교 부산정보고등학교 부산관광정보고등학교 창원기계고등학교 김해건설고등학교 밀양전자고등학교 우리누리청소년문화센터 기적의 도서관 창원노인복지관 진해노인복지관 경남장애인복지관 창원장애인복지관 사천장애인복지관 창원여성의집 창원교도소

 

 

 

특기사항

이미지강사과정, 이미지컨설턴트과정, CS강사과정, 매너강사과정, 컬러아카데미, 컬러컨설턴트과정, 에니어그램강사과정, MBTI심화과정, 커뮤니케이션과정, 보이스컨설팅과정, 스피치과정, 스팟아이스브레이킹과정, 즐거운직장, 취업면접 수료

 

강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙

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