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파인드강사 - 파인드HRD
초두(初頭)효과를 기억하라
심리학에 초두(初頭)효과(Primary effect)라는 것이 있다. 어떤 사람에 대해 상반되는 정보가 시간 간격을 두고 주어지면, 앞의 정보가 뒤의 정보보다 인상 형성에 더 큰 영향을 미친다는 것이다. "김 과장은 지적이고 근면하고 비판력이 있고 말이 많고 질투심이 많은 사람이다." "김 과장은 질투심이 많고 말이 많고 비판력이 있고 강인하고 근면하고 지적이다." 단지 순서만 바꿔 소개했을 뿐이지만, 이 이야기를 들은 사람은 김 과장에 대해 완전히 상반된 이미지를 갖게 된다. 먼저 긍정적인 말을 들었는지 부정적인 말을 들었는지에 따라 그 사람에 대해 갖게 되는 인상이 크게 달라지는 초두효과 때문이다. 이런 효과가 생기는 것은 사람이 심리적으로 일관성 있게 지각하려고 하기 떄문이라고 심리학은 설명한다. ..
우리모두를 위한/기타자료
2013. 2. 15. 16:24