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파인드강사 - 파인드HRD
김지호-고객만족/CS/이미지메이킹/서비스마인드
[사람의 가치를 아는 강사!] 김지호 / 人브랜드마케팅연구소 소장 MBC 리포터 삼성그룹 공채 입사 삼성생명 고객서비스팀 강사소개 반갑습니다. 人브랜드마케팅연구소 김지호입니다. 모든 교육은 일의 연장이 아닌 쉼 속에서 이루어져야 합니다. 서비스는 서비스의 주체 스스로 브랜드가 되는 것입니다. 서비스 주체의 가치를 향상 하는 것이 서비스 교육의 핵심입니다. 사람의 가치를 키웁니다. 조직의 성과가 올라갑니다. 人브랜드 김지호입니다. 강의분야 서비스 역량 향상의 핵심은 개인의 가치에 달려 있습니다. 조직을 구성하는 개인의 가치를 높이는 것만이 조직의 성과를 향상시킬 수 있는 단 하나의 방법입니다. 人브랜드에서는 개인이 가지고 있는 가치를 발견, 향상할 수 있는 방법을 제시합니다. 마케팅 전략 브랜드 빌딩 시스..
강사님과/고객만족/서비스마인드
2013. 1. 3. 11:01