김진희-커뮤니케이션/고객만족/CS/서비스마인드

	[따뜻한 카리스마가 있는 강사!] 김진희 / 現) 대웅경영개발원 파트너 강사 現) 듀오아카데미 파트너 강사 現) 한국관광공사 베니키아사업 부문 파트너 강사 現) 삼성전자 CS아카데미 파트너 강사
강사소개	소중한 인연을 함께 만들어가겠습니다. 따뜻한 카리스마로 마음을 움직일 수 있는 교육으로 보답하겠습니다. 귀사와 함께 걷겠습니다. 같이 걸어가시겠습니까?
강의분야	▶ CS 교육   이미지메이킹 / 컬러이미지메이킹 / 비즈니스 매너 / 서비스 마인드 / 고객불만응대기법 / Role Playing / 서비스리더십/ EQ/ MOT / 감성서비스 & 화법 / 보이스트레이닝/ 서비스 Communication Skill / Presentation Skill, 교수기법/ DiSC를 활용한 고객응대 스킬/TA/ 상담기법   ▶ 취업 컨설팅 취업 준비생을 위한 이미지 메이킹 & 기본매너, 프리젠테이션스킬, TA를 통한 적성 찾기 등 외   ▶ 동기부여 & 조직활성화   가치교육 / 셀프 리더십/ 동기부여 / 변화관리 / 감수성 훈련/ 교수기법 조직활성화(팀웍)/ 감성 커뮤니케이션, 웃음치료 DiSC를 활용한 커뮤니케이션, TA 등
강의활동	㈜창의와탐구/Koscom/한국 보석협회/수호원/ 듀오커플매니저/대우조선해양 /CJ제일제당/자이언트라이프/삼성전자/ 게이트맨/한독약품/수협바다마트/해커스어학원/ 양지스포텍/금광테크/신도리코 /한국타이어T-Station /새마을금고 (혁신/리더과정)/수협/폴코리아/새마을금고 /영구크린/지산모터스 재규어/삼천리도시가스 /포스코/eco/ 대웅제약/BMW/쌍용자동차/토탈석재산업/에이스디지텍 /롯데백화점/성동조선해양/경일감정평가원/성분도복지관/ 풀무원생활건강/미쉐린코리아/재무법인우리에셋/대웅제약/ 삼성반도체/라리스튜디오/한라공조/웅진패스원외 다수   경기경찰청/ 현충사/ 세종대왕유적관리소/ 식품의약안전청/  제천한방클러스터사업단/ 인천광역자활지원센터 /한국가스안전공사/ 중계종합복지관/인천여성경제인협회 /도로교통공단/의정부시청/한국관광공사/ 구로시설관리공단/광양시청/지방행정연구원/한국환경연구원 /인천구치소 외 다수   국립서울병원/원광복지관/전국정신보호요양시설/보화당한의원/ 산재의료원/남산병원/희망병원/서수원재활요양병원/ 김양박이비인후과/군산의료원/포항의료원/포항여성병원/ 정승기정형외과/신고려의원/김동수내과 /참조은병원/고려대학교병원/연세포유의원/힘찬병원 /e편한 요양병원/더웰병원/이춘택병원/연세이비인후과/동군산병원 /제일안과 유앤아이여성의원/정원성형외과/용인정신병원/ 굿모닝병원/속편한내과 네트워크/제니여성의원 외 다수 연세대학교/한양대학교/아주대학교/해양대학교/경희대학교/ 단국대학교/한림대학교/서강대학교/가톨릭대학교/ 순천향대학교/나사렛대학/신흥대학/한서대학교/신흥대학/ 성균관대학교/명지대학교/부산대학교 외 다수
특기사항	병원서비스코디네이터 과정 수료(한국병원서비스교육원) 이미지컨설턴트 강사양성과정수료(AVA 아카데미) 서비스강사양성과정 수료(국제매너센터) 사내CS강사양성과정 수료(힐튼호텔서비스아카데미) EQ / 불만고객응대기법 TA 강사양성과정 수료 이미지컨설턴트과정 수료 R/P 전문가과정 수료 즐거운일터만들기(Fish)과정 수료 DiSC 강사양성과정수료 감성서비스(피플스마트)과정 수료 강풍법과정 수료 고객센터 상담원을 위한 셀프리더십과정 수료 ISD 과정개발 전문가과정 수료 브레인컬러 4F과정 수료 웃음치료 1급 자격과정 수료 소통강사양성과정수료
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