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파인드강사 - 파인드HRD
박수진-고객만족/친절/CS/커뮤니케이션/리더십
[캔디같은 강사] 박수진/ADTCAPS 에스원 한국타이어 웅진코웨이 CJ 푸드빌 강사소개 달달한 서비스 캔디같은 강사 박수진 입니다 강의분야 - 변화관리 : 셀프리더쉽, 이미지메이킹, 변화관리 - 관계관리 : 커뮤니케이션, 직장예절, 비즈니스매너 - 고객만족 : 서비스마인드, 친절서비스, 고객만족, MOT접점서비스, 불만고객응대 - 성향분석 : DISC, 애니어그램, TA(교류분석) - 모니터 및 컨설팅 : 서비스컨설팅, 콜센터, MOT분석, 서비스마케팅조사분석 강의활동 경기도청, 한국방송통신대학교, ADTCAPS, 한국타이어, CJ 푸드빌, 웅진코웨이, 한국서비스평가원, 더조은아카데미 외 다수 특기사항 친절서비스강사 2급, CS전문가양성과정, 서비스마케팅조사분석사2급, 셀프리더쉽강사과정 다수 수료, D..
강사님과/고객만족/서비스마인드
2013. 1. 2. 14:02