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파인드강사 - 파인드HRD
(고객이 좋아하는 세일즈 대화법) 춤추는 세일즈(3/7)
ABOUT 세일즈맨들이 더 높은 성과를 내기 위해서는 자신의 관점이 아니라 고객의 관점에서 세일즈를 시작하는 것이 효과적이다. 고객이 원하는 대화법, 고객이 마음을 여는 대화법, 즉 고객의 커뮤니케이션 타입에 맞추어 대화할 때 더 높은 성과를 낼 수 있다. 인간의 핵심 행동유형의 특징을 이해하고, 각 행동유형별 고객이 좋아하는 세일즈 대화법을 이해하여 세일즈맨이 고객의 행동유형에 따라 다른 세일즈 대화법을 통해 보다 성과를 창출하게 한다. 세일즈의 시작은 고객의 마음을 여는 것이다. 자동차 세일즈, 보험 세일즈, 화장품 세일즈 등 대표적인 방문판매 세일즈 세일즈맨들이 가망고객을 소개받고 고객을 방문하면, 고객은 어떤 마음일까? 고객은 먼저 긴장할 것이다. 그리고 방어할 것이다. 고객은 혹시나 불필요한 제..
파인드강사/공개교육 안내
2014. 1. 16. 15:49