추가영-커뮤니케이션/고객만족/CS/친절/MBTI

	[커뮤니케이션/고객만족/CS/친절/MBTI] 추가영 /現 유한대학 보건의료행정과 외래교수 前 mos커뮤니케이션 컨설팅 부장 前 메디파트너(주) 교육기획팀 차장
강사소개	커뮤니케이션(NLP, MBTI, DiSC, 에니어그램, TA교류분석)을 리더십, 조직활성화, CS, 영업 및 세일즈등으로 풀어내는 전문강사입니다.
강의분야	Part1. CS & PI - ==> 전반적인 CS와 매너/ 이미지메이킹 및 퍼스널 이미지를 만들어 고객만족을 위한 맞춤형 인재를 제시합니다. Part2. 커뮤니케이션 ==> NLP, MBTI, DiSC, 에니어그램, TA교류분석으로 커뮤니케이션의 물고를 터 드립니다. Part3. 병원경영 및 의료CS ==> 풍부한 현장 경험과 전문 컨설턴트 근무경험으로 병원CS, 병원마케팅, 의료관광, 노인복지, 개원컨설팅, 병원전문인력 양성등을 책임집니다
강의활동
특기사항	피닉스 리더십 세일즈 수료(브라이언트레이시 코스) nlp국제공인프렉티셔너(한국nlp센터) vip마케팅과정 수료/ 스토리텔링과정수료(예아카데미) mbti초급,보수과정수료(강사과정)/mmtic(청소년mbti과정) 한국MBTI연구소 칭찬리더십과정(한국캔블랜챠드) DiSC(인간행동분석) 커뮤니케이션과정 수료(ASK컨설팅) 보이스트레이닝과정(서비스를 치료하는 사람들) TA교류분석강사양성과정(OPE이명노과정) CS강사과정(한국능률협회컨설팅) KHC병원코디네이터과정 수료(KHC) 병원코디네이터과정(대한병원코디네이터협회)
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