안상경-커뮤니케이션/고객만족/CS/스피치

 

	[서비스를 치료하는 강사!] 안상경 /現 서비스를 치료하는 사람들 원장 現 CS프리미엄 컨설팅 파트너 강사 現 명진/예담 간호 학원/ 한누리 간호 / PAX 코디 학원 병원코디네이터 강의 전담 現 원주 직업 전문학교 CS전담 강사 現 강릉디자인직업전문학교 CS전담 강사 現 잘난강사연구소 대표 前 서울 대공원 서비스 교육 팀장 前 ㈜ 아주 산업 개발 서비스 교육 팀장 前 ㈜ IBS인더스트리 서비스 강사 前 ㈜ 프로컴퍼니 베어캐슬 서비스 강사
강사소개	안녕하십니까? 서비스를 치료하는 여자 안상경입니다. 내부 고객의 마음을 치료하고 외부 고객의 마음의 건강을 위한 서비스를 할 수 있도록 도움을 드리는 서비스 주치의가 되어드리겠습니다..
강의분야	u  전문가 양성 과정   서비스(CS) 강사 양성 과정 / 서비스(CS) 리더 양성 과정 / 병원 코디네이터 양성 과정 / 프리젠테이션 스킬 u  친절 교육 과정   서비스 마인드 / 서비스 매너 교육 (인사,표정,자세, 전화예절, 직장예절) / 서비스 커뮤니케이션 / 불만고객응대기법 / 취업,면접 교육 u  서비스 스킬 향상 과정   보이스트레이닝(음성,스피치)/ 서비스 리더십/ 직무 스트레스 관리 / DiSC(행동유형 분석)/비전 및 동기부여 TA활용 상담 스킬 / 놀이로 배우는 서비스(CS)교육
강의활동	동구여자 상업고등학교/경안여자정보고등학교/ 용인정보고등학교/안산경영정보고등학교 / 양정 여자중학교   경원 대학교 / 상지 대학교 / 인덕 대학 / 동남 보건대학 / 한성 전문학교 / 한국관광대학 항공 운항 서비스과   한국관광대 호텔경영과 / 동국대학교 / 한국 산업 기술 대학교 / 수원여자대학 /해밀톤 호텔 / 롯데호텔   생명의 전화 / HM&C병원 코디네이터 아카데미 / 테트라 팩 코리아 /고려대학교 병원(안암) /   ㈜스테프 코리아 / 인터코리아 맨파워시스템 / KTF서비스 센터 / 삼천리 도시가스 / ㈜다이아벨 /   ㈜큐릭스 방송국 / 한국 마사회 / 두산 정보 통신㈜ / 국민연금 관리 공단 / 예치과 / 강남 삼성 성형외과   ㈜S-Tec시스템 / SK텔레콤 / 사과나무 스튜디오 / 국민은행 / 인천 남동구청 / 한국 자활센터 /   과천 시설관리 공단 / ㈜순일기업 / 주성 엔지니어링 /㈜위아 / 서울시 장애인 통합센터 / 인천 그랜드 CC   관악 시립 노인 복지관 / 브룩스 브라더즈 코리아 / ㈜ITN커뮤니티 / 국민은행 CS팀 / 과천 시설 관리 공단 /   ㈜글로벌 써킷트 / ㈜유니에스 한국전력공사 QA / 한성대학교 컨소시엄 사업부 / 한국 전력 공사 /   ㈜원방산업 / 옵티마 성형외과 / 수 치과 / 전국 호텔 협회 / 한국관광공사 제주지사 중문CC 외 다수
특기사항	국제매너센터 S.I.S 서비스 강사양성 과정 수료 국제매너센터 병원 코디네이터 과정 수료 러너 코리아 [(주)학습인] DiSC리더십 강사과정 수료 러너 코리아 [(주)학습인] 스트레스 관리 강사과정 수료 러너 코리아 [(주)학습인] 교류분석 강사과정 수료 국제매너아카데미 국제매너 과정 수료 롯데호텔 테이블 매너 과정 수료 예지원 전통예절' 과정 수료   한국 폴리텍 1대학 ‘고객 감동 서비스’ 교재 발간 한국 폴리텍 1대학 ‘서비스 강사’ 교재 발간 서비스를 치료하는 사람들 “고객만족 서비스” 교재 집필, 서비스를 치료하는 사람들 “CS 강사 양성 과정” 교재 집필 ‘서비스 놀이기법’ 교육 과정 개발 ‘보이스 트레이닝’ 교육 과정 개발 ㈜ 아주 산업 개발 사내 교재 개발 ㈜ 프로컴퍼니 베어캐슬 CS교재 및 신입사원 직무 교재 개발
강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위  '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요