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김수정-리더십/커뮤니케이션 본문
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[FUN강사] 김수정/ (주) 기업교육 대표 SK 브로드밴드 고객센터 강사 상공회의소 인력 개발 강사 LG전자 인재육성 그룹 사내 강사 서울경영아카데미 팀장 & 전문위원:기업체(삼성, LG 외 다수)위탁 교육 기획 및 강의 코리아나화장품 CSmanager:사내교육기획강의 뉴비치 호텔 고객 만족팀 실장 : 사내 직급별 과정개발 및 교육 담당 |
강사소개 |
교육생으로 하여금 “배우는 행위를 스스럼없이 즐기게 만드는 것”이 중요하다고 생각합니다. 학습의 목적이 지식을 머리 속에 담는 것이 아니라 자신의 삶의 방식에 대한 성찰과 가치관 변화, 서로 함께 살아가는 법을 배우는 것에 있다는 것을 깨닫게 된다면 개인의 삶의 질이 향상됨은 물론이고 조직 내에 유기적 상호작용에 의해 조직에서도 성숙된 변화가 동시에 가능하다고 생각합니다 |
강의분야 |
▶ 동기부여 및 리더쉽 교육 비전 / 동기부여 / 자기혁신 / 셀프 리더쉽 / 변화관리 / 코칭스킬 / NLP / 가치관 확립 / 직업의식 ▶ 커뮤니케이션 조직 내 커뮤니케이션과 갈등관리(DiSC, TA), 감성 커뮤니케이션 ▶ 세일즈 교육 & 프리젠테이션 & CS 세일즈 스킬 / 판매 프로세스 / 협상 / 행동유형별 판매스킬 / 드라마틱 프리젠테이션 / 기획 프리젠테이션 이미지 메이킹 / 비즈니스 매너 / 서비스 마인드 / 고객불만응대기법 MOT 이해 / 감성화법 / 세일즈 스킬 / 판매 프로세스 / 리얼 RP(Role Playing) ▶ 강사양성과정 전반 교수법 / 교안작성 / 보이스 트레이닝 ▶ 신입사원 교육 전반 비젼 설정 / 동기부여 / 셀프 리더쉽 / 비즈니스 매너 /커뮤니케이션 / 프리젠테이션 스킬 ▶ 면접스킬 전반 모의면접 / 성격유형 검사/ 성공적인 직장생활의 노하우 / 비전설정 취업 준비생을 위한 이미지메이킹 & 기본매너, 모의면접 |
강의활동 |
▶ 기업체 출강 MS오토텍, 르노삼성자동차, AIG생명, (주)화신, CK병원, 플랜업, SK브로드밴드, 서울대 초전력원구소, 성우하이텍, 휘닉스 파크, 탑솔정보통신, 동국제강, UNIONSTEEL, 훼미리마트, ㈜삼양산업화학 한국화이바, 대창메탈, 오리엔탈정공, 충무 아트홀, 아시아나 항공, 현대건설, 삼성 생명, 부산대학교 병원, 아주 택배, LG전자, 산업기술진흥협회, 참편한 요양병원, ㈜조광페이트 외 다수 ▶ 학교 출강 서울대학교, 국제정책대학원, 서울여자대학교, 경기대학교, 성균관대학교, 아주대학교, 울산대학교 삼육대학교, 경성대학교, 동아대학교, 부산가톨릭대학교, 단국대학교, 인재대학교, 동국대학교외 다수 ▶ 관공서 및 공기업 출강 내역 체신청, 사상구청, 강서구청, 경찰 교육원, 위성전파감시소, 영동군청, 부산시시설관리공단, 부산시 환경관리공단외 다수 |
특기사항 |
자격사항 ▶ 평생교육사(교육인적자원부) ▶ 인력개발 및 경영 컨설턴트 2급(중앙대) 교육수료 ▶ 그랜드케년 어드벤츄어 facilitator (SMAT) ▶ 브라이언 트레이시 : 셀프 매니지먼트 과정 ▶ ROLE PLAY FACILTATION (달라에듀테인먼트) ▶ 협상 스킬 과정(네오 컨설팅) ▶ NLP 프랙티셔너 과정(윤영화 교수) ▶ DiSC facilitator (중앙일보) ▶ 교류분석 지도자 과정 (한국교류분석연구소) ▶ 서비스 강사 양성 과정(한국서비스교육센터) ▶브라이언트레이시 : 피닉스 세일즈 과정 ▶ AIA 강사 양성 과정 |
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