장은영-커뮤니케이션/조직활성화/팀워크/고객만족

	[커뮤니케이션/조직활성화/팀워크/고객만족] 장은영 / KTCS 사내강사 前CMC의식경영컨설팅 전임강사 前 대한생명 외래강사 前 윤태익 인경영연구소 전임강사 前 (사) 한국능률협회 호남지부 교육팀 책임연구원 現 신영HRD파트너강사 現 희망교육연수원 전임강사
강사소개	안녕하십니까! 늘 웃음과 칭찬으로 함께하는 강사 장은영입니다.
강의분야	1.: 커뮤니케이션 주제: 고객만족비법/ 소통하는 비법 / 타고난 성격으로 승부하라/ 유형분석을 통한 자아찾기 2. 조직활성화/ 팀워크 주제: 팀빌딩을 통한 하나되기 3. 고객만족/CS/ 친절 주제: 고객감동을 통한 액션드라마 : 체험을 통한 프로그램으로 관공서 및 CS 접접에서 근무하시는 분들에게 꼭 필요한 프로그램 직장인 예절 및 에티켓 - 예비직장인을 위한 과정 불만고객 응대법 4.영업세일즈 교육
강의활동	-커뮤니케이션 특강 (대한생명 , 광주대학교 , 전남대학교, 인하대학교 등 다수출강) -나비 (나로부터비롯되는 변화의 파워) 조직활성화 프로그램 -100회 이상 교육 (대표기업: 기아자동차(화성,소하리), 금호타이어(광주,곡성,평택), 한국지역난방공사,CJ그룹 ,롯데그룹 등 다수출강) -아하 (아름다운 하모니) 프로그램 -60회 이상 교육 (대표기업: 삼성SDI, 현대모비스, 국민은행, 국민건강보험공단,제일모직 등 다수출강) - 팀 빌딩 교육 관공서:진도군청,장흥군청,광양시청,목포시청, 나주시청, 완도군청,담양군청 등 다수출강 - 건강특강 , 세일즈 특강 -에너지관리공단, 오리온, 등
특기사항	서비스놀이기법강사 수료 보이스트레이닝과정 수료 사내교수과정 수료 인사(HRD ABC) 수료 서비스강사과정 수료 병원서비스코디네이터 과정 수료 레크레이션 1급자격증 취득 국가공인 CS 리더스 관리자 자격증 취득
강사섭외 / 기업특강 / 명사섭외 / 유명인 초빙 기업,관공서 교육 강사 정보 제공 1위  '파인드강사 www.findks.com '와 함께 하세요