우덕희-세일즈/마케팅/CS/자기개발

	풍부한 경험으로 기업의 목표를 달성시킨다!   우덕희 / 숙명여대 겸임교수, 고려대 강사             한국외대 강사             한국무역협회 무역아카데미 비상임전문위원                - 변화관리, Quick Six sigma, Workout                  강의 및 컨설팅                - Leadership, Coaching, 문제 해결능력     미국 Long Island University(뉴욕 소재) BS Management/ MBA Marketing   前 한국능률협회컨설팅 CS/마케팅 PU장 前 한국능률협회컨설팅 경영품질 Executive Consultant 前 한국능률협회 전략 경영 전문위원
강사소개	16년 이상의 강의 및 컨설팅 경험을 바탕으로 기업 needs에 맞춘 solution을 제공해 드립니다.
강의주제	영업 마케팅(sales&marketing) 방법 마케팅 전략 수립 브랜드 마케팅 전략 FGI(Focus Group Interview) 방법 고객 조사 방법 Mystery shopping 방법론   CS(고객만족경영): CS경영전략, CSI조사방법, CRM전략, 고객접접문제                             해결방법   자기계발: 경제신문읽기, 방법론(개발), 변화관리, Six Sigma,                GE Workout town meeting, Leadership, Coaching,                문제 해결능력, 보고서 작성방법, presentation skill up   Career Coach: 진로 및 취업 상당, 자기소개서 작성, 인성 및 역량 면접,                       공모전 전략
강의활동	- Sales&Marketing 강의실적 KT/SK/만도 및 한라그룹/금호그룹/삼성중공업/이화다이아몬드 공업/ 대우중공업/ 샤니/ 고려대학교/ 숙명여자대학교   - Customer Satisfaction Project 강의실적 신세계그룹/ 롯데홈쇼핑/ 우정사업본부/ 행정자치부/ 공개교육/ CEGOS/ Etude/ 아남전기/ 대우캐피탈   - 역량개발 강의실적 TSC Memsys/ 한국 FP협회/ 새마을금고   - Hospital Project 실적 동아병원/ 서울아산병원   - PI, 변화관리, Six sigma 관련 Project 수행 및 강의 실적 삼성전기/ Agribrands Purina Korea/ 제일제당/ 삼성코닝/ 웅진닷컴/ 삼성전자 Digital Appliance/ 창원특수강/ Samsung Electronics Malaysia/ GE Polymerland,Korea/ Six sigma Qualtec in Phonex, 미국/ Siemens VDO 한라/ KAMCO/ 제일모직 Fashion 부문/ 현대해상화재보험/ TechnoSemi chem/ 동서발전/ 우정사업본부/ 철도공사/ 외환은행/ 철도시설관리공단/ 한국농촌공사/ 서울시설관리공단/ 한샘/ 크레신/ 셰플러 코리아/ 하이닉스/ 로체 시스템즈   - Presentation 관련 강의실적 한국무역협회 무역아카데미/ Epson/ 기아자동차
특기사항	미국 Six Sigma Qualtec Black belt 인증(2000) 한국 무역협회 무역아카데미 전문위원 위촉(1997) 숙명여자대학교 경력개발원 겸임교수 위촉(2008.9~2010.9)

 

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