[사업주/근로자수강지원가능] 초일류 컨설팅회사들의 문제해결기법 : 비즈니스 이슈분석기법(1/22~)

ABOUT

 

2003년과 2004년도에 문제해결 기법 관련 도서로서 출판된 「맥킨지식 사고와 기술」과 「맥킨지식 전략 시나리오」를 들어본 적 있는가?

 

이 책들은 당시 비즈니스맨들에게 폭발적인 반응을 일으키면서, 현재 25판을 넘게 재인쇄되어, 소개되었다.

이 책이 소개된 후에 국내에는 맥킨지의 문제해결 방식이나 보고서 작성방법과 관련된 수많은 책들이 경쟁적으로 쏟아졌다.

그리고 일부 비즈니스맨의 경우 맥킨지 기법을 학습하여 조직의 혁신과제 해결에 적용하고 싶어했으나,

국내에 출간된 도서 만으로는 이 기법의 체득이 실제로는 매우 어렵다는 의견이 많았다.
이 과정은 이러한 니즈를 가진 비즈니스맨들을 대상으로 만들어진 과정이다
 
문제해결의 기본은 논리적 사고력이다.  논리적으로 사고하면 모든 문제는 해결된다. 최근에 이르러 특히 강조되고 있는 창조,

창의라고 하는 것은 일순간에 발상하는 번뜩임을 의미하는 것이 아니다. 이 찰라적인 번뜩임이 실현되기 위해서는 가설설정과

그에 대한 검증이 뒤따라야 한다.

현재 맥킨지식 문제해결기법의 핵심이라고 할 수 있는 「이슈의 구조화 및 가설 설정과 검증 기법」은 맥킨지 뿐 만 아니라,

세계적인 초일류컨설팅 기관들의 상당수가 사용하는 보편적인 기법이 되었다. 컨설팅 기관들 간에 문제해결 과정에서

크게 다른 점은 문제의 발견이나 해결 시에 사용하는 각 기관들의 독자적으로 개발한 진단 틀(또는 프레임워크)이다. 

 

본 과정에서 본인은 비즈니스맨 여러분들이 이슈분석기법에 대한 쉬운 이해와 현업의 실전 활용도를 높이기 위하여

다음의 세가지 접근 방법을 취하고 있다.

 

첫째, 맥킨지의 비즈니스 이슈분석기법은 전략기획이나 혁신추진을 위한 TFT 멤버를 중심으로, 전사 또는 사업부 레벨의

전략과제들을 주로 다루고 있지만, 본인은 이를 팀 또는 개인레벨의 실무과제 레벨에서도 쉽게 응용하여 사용할 수 있도록 하였다.

이를 위해서 본인은 과거에 회사에 재직하면서, 그리고 컨설턴트로서 독립하여 기업의 경영 혁신과제 해결을 직접 수행하거나,

지도하면서 얻은 실제 사례를 폭넓게 삽입하였다.

기업에서 3년 이상 경험자이면 본 과정의 다양한 예시사례들을 보면서, 자신 또는 팀 과제와 연결시켜 깊이 생각하면, 응용이 가능하다.

 

둘째, 많은 기업에서 사용하는 보편적인 문제해결 프로세스, 즉 과제선정 및 명확화 →원인분석→해결 대체안 선정 및 구체화→

실행계획 수립→실행/평가라는 프로세스 상에서 「이슈 구조화 및 가설 설정과 검증 」의 적용 방법을 제시하였다.

그 이유는 많은 비즈니스맨들이 맥킨지의 문제해결 7단계, 즉 문제 정의→이슈분석→가설수립/작업계획 준비→가설검증→

의미도출→보고서 준비라는 프로세스를 머리 속에 유형화된 이미지로 그려서, 실행하기를 어려워하기 때문이다.

 

셋째, 지금까지 조직, 또는 개인이 경험하지 못한 미지의 과제인 설정형 과제해결 방법에 상당한 비중을 두었다.

국내의  관련된 교육과정이나 도서를 보면 주로 원인분석형 과제를 다루고 있고, 설정형의 과제를 다루고 있는 것이

거의 없는 것이 현실이다.

그러나 「이슈 구조화 및 가설 설정과 검증 기법」의 탁월한 점은 조직에서 이미 발생한 원인분석형의 과제와 미래에 초점을 둔

전략과제 양면 모두를 다룰 수 있다는 점이다. 기업의 글로벌화가 가속화되는 현 상황에서 비즈니스맨들에게는 반복적으로 발생하는

원인분석형 과제보다 글로벌 시장 현지에 적합한 바람직한 조건을 찾아내고,

이를 충족시킬 수 있는 과제해결 기법의 체득이 향후에 더욱 중요하다고 볼 수 있다.

 

왜 들어야 하나요?

 

기업이 사용할 수 있는 문제해결 기법으로서는 QC, IE, VE 기법을 필두로 해서

Process Mapping, Kepner & Trigoe의 문제해결 기법, Six Sigma, Triz 등 다양하게 존재한다.

비즈니스맨의 입장에서 중요한 것은 다양한 문제해결 기법을 체득하여, 과제의 성격에 따라 효율적, 효과적으로 응용하여 사용하는 것이다.

 

 여러분이 「이슈 구조화 및 가설 설정과 검증」을 기반으로 하는 이슈분석 기법을 들어야 하는 이유는 다음과 같다.

첫째, 본 기법은  회사나 사업부 차원에서 해결해야 할 전략적 경영과제나 혁신과제의 해결에 탁월성을 갖고 있으며, 과제의 문제점이나,

원인, 해결책 진단시 유효한 전략적 사고의 틀(예: 3C, Business System, 4P, 수익 방정식 등)이나 Logic Tree 활용방법을 체득할 수 있다.

여러분이 직위가 상승하면 상승할수록 이 필요성은 더욱 증대될 것이다.

 

둘째, 문제해결 작업 시에 효율성을 증진 시키는 가설지향 사고방법을 배울 수 있다. 우리가 어떤 과제가 가진 문제점이나 원인을

분석할 경우에 일반적으로 관련이 있을 것 같은 모든 문제점이나 원인을 분석한다.

그리고 분석이 끝난 후에 의미 있는 자료들을 모아서, 자료간의 인과관계나 상호관계를 규명해 간다.

이럴 경우에 우리는 관련된 문제점이나 원인을 찾기 위해 많은 노력과 시간을 들여 관련된 자료들을 찾고 분석했지만,

결과적으로 그 중에 의미 없는 많은 자료들을 버린 경험을 가지고 있을 것이다.  

그러나 가설지향 사고에서는 과제의 문제(이슈)의 쟁점을 사전에 찾아내고, 중요한 핵심문제(이슈)을 중심으로 사전에 가설을 세워

잠정결론을 내린 후, 분석해야 할 내용과 획득해야 할 정보를 사전에 규정함으로써, 투입시간과 에너지의 낭비를 사전에 방지한다.
 

다른 강의들과 뭐가 다르나요?

- 본 문제해결 기법은  회사경영 상의 중요한 전략과제나 혁신과제에서부터 실무상의 정형과제에 이르기까지 적용할 수 있습니다.
- 원인분석과제뿐 아니라, 조직이 지금껏 다루지 않았던 설정형 과제들을 효율적으로 다루는 스킬을 학습할 수 있습니다.
- 일반적인 국내 문제해결 과정들은 일률적인 표준 사례를 통해 학습하나, 동 과정에서는 개인이 회사에서 실제 해결해야 할

   조직과제를 중심으로 실습하고, 1:1 코칭을 행합니다. 
- 교육 참가자들이 실습한 조직과제는 팀내 개인별 발표와 상호간의 피드백을 행함으로써,

   참가자들의 다양한 적용방법을 눈으로 확인할 수 있습니다.
- 20년간 고객회사에서 요청한 경영과제 프로젝트를 직접 수행하거나, 액션 러닝과정을 운영한 전문 컨설턴트가

   과정을 운영합니다.
 

이런 분들에게 추천합니다!

사원, 관리자, 팀장, 전략기획 담당, 경영혁신 추진담당, 경영과제 해결 프로젝트 참가자 등

 

일정

2014. 1. 22(수)~24(금) 09:00~18:00 [24H]

 

교육비

 

[고용보험환급] 600,000원  

 

*사업주 환급으로 진행할 경우, 중소(우선지원)기업(약 131,639 원)/대기업(약 101,600원) 환급가능.

단, 수강인원에 따라 환급액이 변동될 수 있습니다.

 

*근로자 수강지원으로 진행할 경우, 정규직 480,000원(80%)/ 비정규직 600,000원(100%) 환급가능.

정규직은 대기업직원일 경우 해당없으며, 비정규직일 경우 대기업, 중소기업 상관없음.

(유의사항! 본인 명의의 카드 or 계좌로 결제해야 환급혜택을 받으실 수 있습니다.)

 

신청 및 문의

신청하기

디큐브아카데미 홈페이지(http://www.dcubeacademy.com) 

TEL. 02-2211-6601~2

E-mail. findks@dcubeacademy.com

장소: 서울시 구로구 신도림동 디큐브시티 15층 디큐브아카데미 

 

시간표

 

교육과정 구성

<본 과정의 문제해결 Process>

 

 <본 과정에서 다루는 문제해결 사고와 기술들>

강사소개

 

서한섭 강사